KIS/KAV 8 - FINAL, das spiel beginnt ;-) Einstellungen

[diddsen]

so, anscheinend wirds doch die 357er

http://grandpublic.kaspersky.fr/download.php

[stargate]

hi

wieso wird die französische version eigentlich zuerst released !?


ich bin jetzt bei kis8 ned aufm laufenden, aber die 402 oder so ist ja glaube ich die aktuelle version ist die noch beta !? oder wieso wird die 357 angeboten...


mfg stargate

[chris30duew]

Sollte kaspersky echt die Frechheit besitzen und die 357 auf den Markt zu werfen, und zwar in der Ausführung TR357, das heisst ohne funktionierendes HIPS unter Vista, dann denke ich wirds ärger geben. Ich sehe absolut keinen Grund oder Zwang dieses Teil so überstürzt zu veröffentlichen und dann auch noch ohne volle Funktion. Das problem HIPS und proaktiver schutz unter Vista besteht schon seit V7 und MP1.
Es wäre eine Riesenfrechheit eine 357 ohne entsprechende Änderungen, die is ja in 402 schon gibt, zu veröffentlichen. sollte dies aber so sein, werde ich mit sicherheit von meinem Kauf zurücktreten und dies auch all unseren Kunden empfehlen die sich das Teil künftig bei uns kaufen wollen, sorry.

@stargate

die 402 ist nicht die aktuelle. die aktuelle ist die TR357. die 402 ist nach aussage im K-Forum schon ein "vorgeschmack" auf das kommende MP1 für die V8. Daher hat man den sprung über die 400 gewählt. im Moment ist es ne Version mit vielen fixes die in der 357 nicht drin sind.

daher auch mein oberer kommentar, zumindest die hotfixes für funktionierendes HIPS unter vista sollte man integrieren.

@diddsen

da muss ich dir recht geben. wie du ja oben lesen kannst, werde auch ich ein stop machen, sollte K echt die unverfrohrenheit haben die 357 ohne HIPS fix zu veröffentlichen

Der Beitrag wurde von chris30duew bearbeitet: 02.06.2008, 21:46

[diddsen]

denke evil-religion wird gleich konkreteres dazu sagen....

soweit ich weiss ist die 357er auch bei uns vorgesehen für release....warum weiss der geier

jedenfalls MUSS hips gefixt sein, sonst ist es für mich wirklich ende mit klab
die 402er ist angeblich mp1 beta

[BluesBrother]

ich würde vorschlagen erstmal den ton ein wenig zu mildern. (auch im klab-forum)

wir wissen doch gar nich, ob das ein fehler seitens des webmasters ist, ob die finale .357 das bugfix a beinhaltet (geh ich aber mal stark von aus), ob das überhaupt auch für die dt. version zutrifft.

spekulieren hilft nix, abwarten bis carsten hermes ein statement abgibt und dann meckern.^^

btw. die .402 wird sicherlich nicht als final released werden, da das build die beta für´s mp1 der 8-er ist.

p.s.: ich kann mir allerdings wirklich nicht vorstellen, das sich kaspersky selber ins knie schießt, und die .357 (wenn es dann die final ist) im pre tr level als final rausbringt.
ich hab zum glück bisher keine probleme mit der 8-er gehabt (seit der pre rc2), allerdings benutze ich auch xp und nicht vista.

[dataandi]

p.s.: ich kann mir allerdings wirklich nicht vorstellen, das sich kaspersky selber ins knie schießt, und die .357 (wenn es dann die final ist) im pre tr level als final rausbringt.

warum nicht? Ich kann mich noch gut an den Release der Version 7 erinnern.
Da war einige Tage etwas los um auf die Version 7.0.0.125 zu kommen. Release war 7.0.0.119. Innerhalb weniger Tage kam 0.123 0.124 und dann noch 0.125 raus. Zwischendrin gabs dann noch 0.121 , 0.122 und jeden Tag eine neue Version nach einem Finalrelease deutet für mich schon auf ein etwas vorzeitiges bzw. übereiltes Release hin. Ich kann also aus der Erfahrung heraus nur dringend raten nicht sofort eine funktionsfähige Version 7 zu deinstallieren und auf Version 8 zu wechseln. Lieber mal etwas abwarten sonst hat man evtl. doppelte Arbeit.
Jedoch sehe ich es vermutlich etwas zu eingeschränkt, da ich ja nicht die Millionen von funktionierenden Computern sehe sondern nur meine eigenen nicht funktionierenden Maschinen.

@BluesBrother
Carsten Hermes hat sein Statement abgegeben: http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...st&p=653914

Der Beitrag wurde von dataandi bearbeitet: 03.06.2008, 06:04

[maxos]

Ja wenn die deutsche Version bereits an die Händler ausgeliefert ist, hard box Variante natürlich gemeint, welche Version werden die dann im Handel auf die Wühltische schmeissen

Und was bedeutet dies dann allfälligerweise für Frühstarter, deinstall, install neuer builds od. kann man da in einer Serie, hier der 8er alle builds für die 8er Serie einfach drüberbügeln?

[Domino]

Wer nicht in der Lage ist ein Programm zu deinstallieren kann seinen Rechner zum Händler tragen und dort um Hilfe bitten. Oder das neue Programm drüberbügeln und berichten ob es funktioniert.



Domino

[Krond]

Wer nicht in der Lage ist ein Programm zu deinstallieren kann seinen Rechner zum Händler tragen und dort um Hilfe bitten. Oder das neue Programm drüberbügeln und berichten ob es funktioniert.

Ob das im Sinne der DAU´s ist, die einfach den AV kaufen, der einen der besten Namen hat?

[klaus_ue]

Ob es im Sinne der DAU´s ist mag dahingestellt sein.

Es ist aber auf jedenfall im Sinne der Mitbewerber

[Domino]

DAUs mögen bitte ein anderes Programm nutzen und dort den Support in Anspruch nehmen.



Domino

[Krond]

DAUs mögen bitte ein anderes Programm nutzen und dort den Support in Anspruch nehmen.

Hmm, ist auch eine Art mit Kunden umzugehen. Gehen wir kurz mal auf einen (nicht ganz) DAU´s ein: Er liest einen, bzw. mehrere Testberichte von AV´s in Zeitschriften. Daraufhin sieht er, dass Kaspersky doch recht gut überall abschneidet. Er kauft das Programm, installiert es von der CD, es gibt Probleme (oder er kennt sich einfach nicht richtig aus, weil ein Handbuch ja auch nur fürs Bücherregal und nicht zum lesen ist) und hört von allen Seiten, er möge ein anderes Programm nehmen, weil ihm kein Support geboten wird?!?!?!?!

Ein anderer nimmt das Programm bei einer großen Elektrokette mit, da die Verpackung schön ist und er von anderen schon gehört hat, dass das Programm gut ist. Bei Problemen....siehe oben.

Ein dritter DAU kennt sich überhaupt nicht aus, hat gar keinen AV, hat sich vielleicht irgendwann Malware eingefangen. Wenn etwas nicht mehr geht, oder wenn ein Helfender User kommt, wird vielleicht die Maschine neu aufgesetzt. Im Großen und Ganzen hat aber dieser User weniger Mühe Hilfe zu erlangen, als ein Kaspersky-Benutzer-DAU.

Die Moral: warum sollte man heute eigentlich irgendjemandem Kaspersky empfehlen? Die, die sich auskennen, wissen was Kaspersky ist und dass er gut ist und können sich bei Fehlfunktionen zum Großteil selbst helfen. Braucht man also keine Empfehlung.... Die anderen bekommen anscheinend sowieso keinen Support, somit braucht man Kaspersky erst gar nicht empfehlen.....

Ein DAU ist meiner Meinung nach ein sehr vielschichtiges Individuum......und nicht einfach mit "soll was anderes kaufen" abzutun, der liest auch die CB (und dort ist zufälligerweise wieder eine KAV oder KIS Version drauf, ....kostenlos....) - Support? Keiner? Über die CB?


[Edit]: vielleicht sollte sich Kaspersky (oder auch die Beta-Tester) mal selbst an der Nase nehmen. Es kann doch nicht sein, dass man heutzutage keine DAU-gerechte Software zusammenbringt, oder dass die Beta-Tester dermaßen arrogant sind, dass sie nicht sehen, dass die Programmeinstellungen ein halbes Studium auf der Uni benötigen und die Firma entsprechend darauf hinweisen. Dass es anders auch geht, sieht man an manchen anderen Produkten. Ich bin selbst SW-Entwickler (ganz anderer Bereich und sehr, sehr DAU-lastig) und weiß, dass man - auch wenn es einem manchmal nicht gefällt - die Programme entsprechend designen muss, sodass jeder z.B. mit den Ausgabemeldungen etwas anfangen kann. Aber was Kaspersky manchmal in den Popups ausgibt.... Schon allein das ist ein Manko an der Software.

Der Beitrag wurde von Krond bearbeitet: 03.06.2008, 11:16

[Domino]

Quatsch mit Soße.

Dau

Ein DAU sucht üblicherweise die Schuld für jede Art von Problemen bei anderen, etwa bei Händlern, beim Hersteller des Produktes oder bei dem Experten, von dem sich der DAU beraten lassen hat. Weiteres wichtiges Merkmal ist, dass ein DAU seinen Fehler nicht eingesteht und nicht dazulernen will (Phänomen der Beratungs- und/oder Lernresistenz).

Darauf bezog ich mich.

Und es ist mir völlig schleierhaft weshalb du behauptest es gäbe bei Kaspersky keinen Support, das entbehrt jeglicher Grundlage.

Was die CB Versionen angeht, für diese Versionen ist die CB zuständig. Die haben auch ein eigenes Forum. Du wirst doch nicht verlangen wollen, das diese Nutzer den gleichen Support wie die Nutzer der Vollversion bekommen. Wenn das gewünscht ist muss man sich eben die Vollversion kaufen. Support kostet Geld.

Und gerade die neue Version nimmt den Nutzer nun einige Entscheidungen ab, da gibt es weitaus weniger Popups. (Was nun auch nicht jedem gefällt (aber das kann man ja wieder einschalten)).



Domino

[subset]

Lieber mal etwas abwarten sonst hat man evtl. doppelte Arbeit.

"Bin jetzt gerade mit der 2009fr Final unterwegs. Umschaltung (auf englisch) funktioniert.
Etwas ätzend, daß nach dem ersten Update gleich ein Neustart verlangt wird." Schulte
http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...st&p=653593

Geht offensichtlich gleich weiter wie mit der 7er.

Und von wegen DAUs.
Wenn die Leute dann erst mit den neuen Features Bekanntschaft machen.
Emulator at work... Prompt for privileges, prompt for privileges, prompt for privileges, prompt for privileges...
Wo ist die Firewall? Was? Das ist die neue Firewall?

Viel Spaß.

MfG

[der allgäuer]

wobei der springerverlag diese version von kaspersky sicher nicht geschenkt bekam, und kasperskygehälter auch mitsichert.

[Domino]

wobei der springerverlag diese version von kaspersky sicher nicht geschenkt bekam, und kasperskygehälter auch mitsichert.

Was soll mir das sagen ? Das CB den vollen Preis pro Programm bezahlt und sich daraus ein Anspruch auf Support ergeben müsste ?
Wenn du den Schlüssel der CB verwendest ist das dein Ansprechpartner, wenn du das nicht möchtest kauf dir eine Vollversion.


Domino

[subset]

DAUs mögen bitte ein anderes Programm nutzen und dort den Support in Anspruch nehmen.

Kann Kaspersky wirklich auf 90 % seiner Kunden verzichten?

Wegen der CB Version:
Wenn das mit Kaspersky nichts zu tun hat, warum bekomme ich dann eine Werbemail "Neues Kaspersky-Schutzpaket auf COMPUTERBILD-Heft-CD/-DVD" von der Kaspersky Labs GmbH?
Macht Kaspersky aus Nächstenliebe kostenlos Werbung für Computer Bild

MfG

[Domino]

Kann Kaspersky wirklich auf 90 % seiner Kunden verzichten?

Nö, aber auf dich.
Wenn du meinst das 90% aller Nutzer von Kaspersky

Weiteres wichtiges Merkmal ist, dass ein DAU seinen Fehler nicht eingesteht und nicht dazulernen will (Phänomen der Beratungs- und/oder Lernresistenz).

sind, dann hast du dir hier gerade ein paar Freunde gemacht.
Ich weiß gar nicht ob ich auf solchen Stuss überhaupt eingehen sollte aber nichts anderes ist das was du schreibst. Ordentlich provozieren und andere beleidigen, dein Stil ist wirklich sehr schlecht.

Wegen der CB Version:
Wenn das mit Kaspersky nichts zu tun hat, warum bekomme ich dann eine Werbemail "Neues Kaspersky-Schutzpaket auf COMPUTERBILD-Heft-CD/-DVD" von der Kaspersky Labs GmbH?
Macht Kaspersky aus Nächstenliebe kostenlos Werbung für Computer Bild

Erwischt.
Schönes Eigentor.



Domino

[Denny]

Und es ist mir völlig schleierhaft weshalb du behauptest es gäbe bei Kaspersky keinen Support, das entbehrt jeglicher Grundlage.

Also jetzt nur meine Erfahrung...ich habe noch nie eine Antwort vom Support dort bekommen deswegen halte ich ihn bei Kaspersky genauso schlecht/gut wie bei anderen auch :-p

Warum baut man da eigentlich keine Abfrage Routine im Setup ein die hinweisst das zur Installation die vorherige Version deinstalliert werden muss. Dann wäre das drüberbügeln auch erledigt.

Der Beitrag wurde von Denny bearbeitet: 03.06.2008, 13:06

[der allgäuer]

Was soll mir das sagen ? Das CB den vollen Preis pro Programm bezahlt und sich daraus ein Anspruch auf Support ergeben müsste ?
Wenn du den Schlüssel der CB verwendest ist das dein Ansprechpartner, wenn du das nicht möchtest kauf dir eine Vollversion.


Domino

zumindest im k-forum sollte man nicht soooooooo auf exclusivität pochen. es bricht keinem ein zacken aus der krone, mal eine frage zu beantworten.
PS: zur zeit hab ich NOD.
werde mal den ersten ansturm auf die 2009 abwarten, und dann entscheiden.schlüssel gültig bis 11/o8 so gesehen.........................

[Domino]

@ Denny

Anfragen gehen bei Kaspersky nicht verloren, gib mir deine Mailadresse per PN mit der du Kontakt aufgenommen hast und ich kann nachsehen was da passiert ist. Das Supportteam wurde in den letzten Wochen erheblich aufgestockt und ist jetzt wieder "im Tritt". Ich empfehle für Anfragen das "Personal Cabinet" zu nutzen.



Domino

[Domino]

zumindest im k-forum sollte man nicht soooooooo auf exclusivität pochen. es bricht keinem ein zacken aus der krone, mal eine frage zu beantworten.

Das ist richtig aber auch Kaspersky muss sich an Verträge halten.



Domino

[cyberpeter]

@ Domino

Ich kann verstehen, dass Kaspersky den Support auf CB abwälzt, da die mit Sicherheit nur einen Bruchteil des Preises der Vollversion bezahlt haben und bei der Verbreitung über CB natürlich wesentlich mehr "supportbedürftige Erstbenutzer" zu erwarten sind, als wenn z.B. Nod über CT verbreitet wird und die dann vollen Support gewähren.

Allerdings stellt sich die Frage, ob man sich damit wirklich einen Gefallen tut. Sicher hat man auf einen Schlag tausende möglicher Neukunden erreicht. Der Anteil von "Computeranfängern" dürfte bei der Leserschaft von CB wohl höher ausfallen als bei der CT und damit wohl auch die Fähigkeit kleinere Probleme selbst zu lösen. Somit geht man eine nicht zu unterschätzende Gefahr ein, dass sich bei Problemen und gleichzeitigen nicht so professionellen Support viele dieser möglichen Neukunden nachhaltig von KAV verabschieden und gleichzeitig auch noch für eine schlechte "Mundpropaganda" sorgen.

[Domino]

@ cyberpeter

Das sehe ich auch so.



Domino

[der allgäuer]

probleme haben die genug:

http://forum.computerbild.de/computer-bild...ld-heft-cd-dvd/

[Domino]

probleme haben die genug:

http://forum.computerbild.de/computer-bild...ld-heft-cd-dvd/

Die auch:

link zum Forum der Firma a
link zum Forum der Firma b
link zum Forum der Firma c
link zum Forum der Firma d
etc.


Domino

[Gast_@ndreas_*]

Was hat das eigentlich mit dem Thema des Threads zu tun?

[Domino]

Keine Ahnung - zumal es diesen Thread noch gar nicht gibt denn die deutsche Final gibt es ja noch nicht.

Aber es ist eine gute Gelegenheit mal ein paar Mißverständnisse aus dem Weg zu räumen.



Domino

[Julian]

Build 402 war ein CF-Betarelease (CF = critical fix).
Mal sehen, was das deutsche Finalbuild sein wird.
Wenn es TR 357 sein sollte, kann man IMO davon ausgehen, dass in absehbarer Zeit ein Hotfix b übers Update verteilt wird und / oder eine neue Version released wird.

@subset: Du scheinst nicht ganz die Funktionsweise von KIS 2009 zu kapieren.
Ich hab dir doch in einem anderen Thread unmissverständlich deutlich gemacht, dass du für deine "gefühlte" Pop-Up Orgie selbst verantwortlich bist, wenn du den Automodus abstellst...

[diddsen]

Keine Ahnung - zumal es diesen Thread noch gar nicht gibt denn die deutsche Final gibt es ja noch nicht.

hab ich was von deutscher geschrieben?

lies mal thementilel

[diddsen]

ich würde vorschlagen erstmal den ton ein wenig zu mildern. (auch im klab-forum)

netter vorschlag, aber wird nur einer bleiben, denn ich lasse mir auch von dir nicht vorschreiben wie ich wo was schreibe

[Domino]

Aber von mir.

Wir sollten alle darum bemüht sein eine sachliche Disskussionskultur zu pflegen.


Domino

[BluesBrother]

Etwas ätzend, daß nach dem ersten Update gleich ein Neustart verlangt wird.

hättest du umgehen können, indem du während der installation updatest.

netter vorschlag, aber wird nur einer bleiben, denn ich lasse mir auch von dir nicht vorschreiben wie ich wo was schreibe

schön... ich habe es deshalb vorgeschlagen, weil es niemanden was bringt!

@BluesBrother
Carsten Hermes hat sein Statement abgegeben: http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...st&p=653914

hä... was... wo? O.o

Der Beitrag wurde von BluesBrother bearbeitet: 03.06.2008, 15:13

[rif]

Carsten Hermes hat sein Statement abgegeben: http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...st&p=653914

hä... was... wo? O.o



Ist wie bei Dr. Jekill und Mr. Hyde

Der Beitrag wurde von rif bearbeitet: 03.06.2008, 15:02

[Domino]

Was gibt es daran nicht zu verstehen ?


Domino

[BluesBrother]

Was gibt es daran nicht zu verstehen ?


Domino

falls du mich meinst. (ich seh gerade überhaupt nich mehr durch... )
der link von dataandi führt (bei mir) leider nicht zu einem offiziellem statement von carsten hermes. auf seite 2 hat er einen beitrag geschrieben, dieser hat aber nur was mit k-day - 6.juni (brüller oder?^^) zu tun und nicht mit dem kurz vorm release stehenden build, was hier diskutiert wird / wurde.

btw.

[subset]

Oha,

da liegen aber bei einigen die Nerven blank.

@ Domino
Wer eine derartig zynischen Ansage macht
"DAUs mögen bitte ein anderes Programm nutzen und dort den Support in Anspruch nehmen."
muss sich über eine ironische Replik
"Kann Kaspersky wirklich auf 90 % seiner Kunden verzichten? "
nicht künstlich aufregen. Ist jedenfalls meine Meinung.

@ evil_religion
Hast du alle Beta Tests im Automodus gemacht bzw. alles was nicht im Automodus war, sofort ausgeblendet und wieder vergessen?
Benutzt du KIS im Automodus?
Meine Verwunderung kommt daher, dass KIS 2009 sich dümmer anstellt als jedes andere HIPS (EQSecure, OA, ProSecurity...).
Naja, Comodo ausgenommen.

MfG

[Julian]

@ evil_religion
Hast du alle Beta Tests im Automodus gemacht bzw. alles was nicht im Automodus war, sofort ausgeblendet und wieder vergessen?
Benutzt du KIS im Automodus?

Was spielt das für eine Rolle?
Die Standardeinstellung ist Automodus, deine erste Frage habe ich übrigens überhaupt nicht verstanden.
Etwas weniger Sinieren und mehr Inhalt wäre nicht verkehrt...

Meine Verwunderung kommt daher, dass KIS 2009 sich dümmer anstellt als jedes andere HIPS (EQSecure, OA, ProSecurity...).
Naja, Comodo ausgenommen.

Mich verwundert deine Verwunderung
KIS ist mit Abstand das intelligenteste HIPS durch Whitelisting, automatische Rechtevergabe auf Grund von im Emulator ermitteltelten Verhalten und sonstigen Dateimerkmalen.
Und im Gegensatz zu OA ist Comodo kostenlos, braucht weniger Leistung, erkennt mehr und bietet Vista (64) Support...

[Domino]

@BluesBrother

Die Final erscheint vorraussichtlich am 6.6 (vorraussichtlich deshalb weil die unter Umständen eventuell vielleicht zurückgenommen wird weil plötzlich irgendetwas ganz blödes passiert).
Das wird die 8.0.0.357 sein.

Das darf auch nur diese Version sein weil nur diese die internen Tests durchlaufen hat. Diese Tests dauern mehrere Wochen. Wollte man die 8.0.0.402 releasen müsste diese auch erst die internen Tests durchlaufen, dann wäre der Termin natürlich nicht mehr zu halten.
Ob die 8.0.0.357 umgehend nach der Installation gepatched weiß ich nicht. Das wissen wir am 6ten. Oder man guckt sich das mal bei der französischen Version an.


Domino

[dataandi]

@BluesBrother

für eingeweihte Kaspersky Forum Gänger.... Insider....

[BluesBrother]

@BluesBrother

Die Final erscheint vorraussichtlich am 6.6 (vorraussichtlich deshalb weil die unter Umständen eventuell vielleicht zurückgenommen wird weil plötzlich irgendetwas ganz blödes passiert).
Das wird die 8.0.0.357 sein.

Das darf auch nur diese Version sein weil nur diese die internen Tests durchlaufen hat. Diese Tests dauern mehrere Wochen. Wollte man die 8.0.0.402 releasen müsste diese auch erst die internen Tests durchlaufen, dann wäre der Termin natürlich nicht mehr zu halten.
Ob die 8.0.0.357 umgehend nach der Installation gepatched weiß ich nicht. Das wissen wir am 6ten. Oder man guckt sich das mal bei der französischen Version an.

achso... ich dachte es gäbe noch eine alternative zur .357 (z.b. .359 oder so)

@dataandi

hmm... also ich lese wenn ich gerade auf rokop bin, auch nebenbei im kasper-forum.
in dem verlinkten beitrag von dzweitausend steht zwar das die .357 am 6.6 voraussichtlich erscheint, aber der ist "nur" gold beta tester und nicht wie c.h. offizieller supporter, der die infos von "ganz oben" kriegt. deshalb bin ich ein wenig verwundert.

Der Beitrag wurde von BluesBrother bearbeitet: 03.06.2008, 15:33

[diddsen]

Aber von mir.

Wir sollten alle darum bemüht sein eine sachliche Disskussionskultur zu pflegen.


Domino

echt? na ja

haben wir was anderes gemacht als sachlich?
ich hab nur meinen frust über solche firmenpolitik kundgetan und werde das sichlich auch durchziehen, falls so eine mangelhafte version wo der hips-bug NACHWEISLICH vorhanden ist released wird
der normalo merkts nicht mal, klar, mit denen kann mans ja machen...

wie es scheint bleiben vista-user, insbesondere 64bit´ler wieder mal auf der strecke - was soll man dazu noch sagen

[Genußmensch]

Das finale Produkt ist bei ALTERNATE lieferbar - und deren Verfügbarkeitsanzeigen sind erfahrungsgemäß zuverlässig.

[dataandi]

@BluesBrother

egal...

[diddsen]

"Bin jetzt gerade mit der 2009fr Final unterwegs. Umschaltung (auf englisch) funktioniert.

wie schaltet man da gleich nochmal um ?

[dataandi]

f12

[Domino]

"F5" und "F12"

In der neuen Version zusätzlich Shift.




Domino

[diddsen]

"F5" und "F12"

In der neuen Version zusätzlich Shift.




Domino

thx

dann install ich mal die fr...mal sehen ob der bug noch da ist
die fr muss ja definitiv das gleiche sein wie dann die de oder?

[Domino]

Kommt darauf an wann gepachted wird.......



Domino

[dataandi]

dann gibts diese schönen a,b,c,d,e hinten dran...

[dataandi]

also entweder mag das TR meine VM Umgebung und meinen realen Testrechner nicht oder der Bluescreen ist ein neues Feature... Interessant ist auch bei der franz Version verhält es sich so... na ja 15 sek Nutzung des PCs sind ja auch genug...

[Domino]

Wenn es einer schafft den Releasetermin zu verschieben, dann du.




Domino

[dataandi]

Ich hoffe nicht!
wo ist nochmal gleich die Liste für die Beta Tester? (kleiner Scherz am Rande...) Ich meld mich da jetzt an... ich muss mir da jetzt die Teilnahmeregeln mal durchlesen...
Irgendwie fühl ich mich von meinem AV Programm überhaupt nicht mehr gefordert und was fang ich nur mit all der Zeit an...

Der Beitrag wurde von dataandi bearbeitet: 03.06.2008, 16:20

[diddsen]

Wenn es einer schafft den Releasetermin zu verschieben, dann du.




Domino

das ist meine baustelle
bsod´s hab ich immer

so so, also doch nicht nur ich

[diddsen]

also entweder mag das TR meine VM Umgebung und meinen realen Testrechner nicht oder der Bluescreen ist ein neues Feature... Interessant ist auch bei der franz Version verhält es sich so... na ja 15 sek Nutzung des PCs sind ja auch genug...

jo andi.... geile show wieder.
mein 19ter bsod (glaub ich) ... soviel dumps hab ich mal...
die FR installed und sofort beim ersten start bsod - ntfs.sys
kenn ich ja zu genüge, ABER klab ist nicht schuld, sagen die experten
glauben tu ichs nimmer, denn komisch dass es nur auftritt wenn kav oder kis installed wird.
hardware KOMPLETT getauscht mittlerweile, also soll mir keiner kommen mit irgendiwe - hardware defekt.

bin echt sauer

[dataandi]

sieht irgendwie net nett aus [attachment=3696:123456987.JPG]

[Gast_Xeon_*]

sieht irgendwie net nett aus

Kommt mir irgendwie bekannt vor.....

[dataandi]

na wenn du das nach einer neuinstallation paar sekunden nach dem start bekommst hab ich evtl eine lösung für dich... Kaspersky beim systemstart sofort beenden (rechte Maustaste Kaspersky Symbol und dort dann exit) ... dann kurz alles zur Ruhe kommen lassen.. dann kaspersky manuell starten, update durchführen ... nach abschluss neu starten... dann war es bei mir weg. wenn ich die version deinstalliere und installier wieder neu kann ich den vorgang reproduzieren, sowohl auf einer vm als auch am testrechner...

böse böse....

[diddsen]

sieht irgendwie net nett aus [attachment=3696:123456987.JPG]

jo, ist halt blue-screen-scanner gleich mit

na ja, lustig find ichs eigentlich nimmer, aber so verkrault man sich EINIGE.... juckt niemand...ok.
ich hab wieder antivir+antibot installed - keine bsod´s mehr

[dataandi]

okay meine Lösung geht bis spätestens zum ersten Scan des PCs... kann man also vergessen...

[diddsen]

okay meine Lösung geht bis spätestens zum ersten Scan des PCs... kann man also vergessen...

jo, super sache... GANZE arbeit eben wieder mal

[BluesBrother]

hmm... ihr habt beide vista 64 bit... was sagt uns das?
probiert das ganze doch bitte mal mit xp in der virtuellen maschine. wenn´s dann klappt, kann´s eigentlich nur noch an vista 64 oder ggf. der hardware liegen.

[Julian]

An Vista 64 liegt es nicht - habe es unter einem realen Vista 64 problemlos längere Zeit am laufen gehabt, auch in der VM gibt es keine Probleme.

[BluesBrother]

An Vista 64 liegt es nicht - habe es unter einem realen Vista 64 problemlos längere Zeit am laufen gehabt, auch in der VM gibt es keine Probleme.

ja aber man könnte so theoretisch auch rauskriegen ob´s an der hardware liegt und nicht am os. (also indem man es mit xp probiert)

[dataandi]

nee daran liegt es nicht, vm + testrechner laufen auf xp 32 home bzw. pro

bei der vm handelt es sich um Sun xVM VirtualBox auf einem Vista 64

Der Beitrag wurde von dataandi bearbeitet: 03.06.2008, 17:52

[Tanzbaer]

sieht irgendwie net nett aus [attachment=3696:123456987.JPG]

Kenne ich zur Zeit auch einmal täglich unter Vista!
Ich hoffe die Version 8 ist besser, weil langsam nervt es!

[dataandi]

ähm wir reden eigentlich über die Version 8

[BluesBrother]

nee daran liegt es nicht, vm + testrechner laufen auf xp 32 pro bzw. home

hmm.. welche hardware ist denn in so einem falle relevant? mir fällt momentan nur die lan-karte ein bzw. der treiber.
könnte dieses get system info tool von kaspersky nicht nähere infos bringen? gibts hier

@tanzbär

entweder du probierst es jetzt auf eigene gefahr aus oder du wartest die 3-4 tage bis zum release der 8-er.

Der Beitrag wurde von BluesBrother bearbeitet: 03.06.2008, 17:57

[dataandi]

hmm.. welche hardware ist denn in so einem falle relevant? mir fällt momentan nur die lan-karte ein bzw. der treiber.

jetzt kommt gleich wieder böser alter Netzwerkkarten Treiber in Verbindung mit MS Update... nee ist der aktuellste Marvel Treiber und der Testrechner hat ne Intel onboard natürlich auch mit aktuellstem Treiberstand.

Morgen hab ich evtl mehr Lust herauszufinden an was es liegt... für heute ist die Ernüchterung genug

[Krond]

Kurz noch OT, ich will das nur mal richtigstellen bzw. antworten

DAUs mögen bitte ein anderes Programm nutzen und dort den Support in Anspruch nehmen.

Und es ist mir völlig schleierhaft weshalb du behauptest es gäbe bei Kaspersky keinen Support, das entbehrt jeglicher Grundlage.

Wenn du deine obige Antwort liest, vielleicht fällt dir auf, wie ich auf solch eine Aussage komme...

Du wirst doch nicht verlangen wollen, das diese Nutzer den gleichen Support wie die Nutzer der Vollversion bekommen.......

Wieso? Steht da nicht Kaspersky drauf, wenn ich das Programm starte? Steht da vielleicht CompBildsky? Also, ich weiß nicht, Argumente hast du Kaspersky will "haufenweise" Neukunden mit diesen Aktionen machen, aber keinen Support bieten? Passt irgendwie nicht zusammen, findest nicht auch?

So, nun genug OT

Übrigens habe ich auch den tollen BSOD, naja, deinstalliert und gut ists. Hoffentlich wird die Final das nicht haben...

[dataandi]

Wieso? Steht da nicht Kaspersky drauf, wenn ich das Programm starte? Steht da vielleicht CompBildsky?

es steht beides drauf:

Ausserdem geben die sich richtig Mühe: http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratg...BE_2913081.html
Ein sehr schöner Leitfaden

PS: Nicht das jetzt der Eindruck entsteht ich lese die betreffende Zeitschrift, Google findet alles...

Der Beitrag wurde von dataandi bearbeitet: 03.06.2008, 18:23

[diddsen]

Kenne ich zur Zeit auch einmal täglich unter Vista!
Ich hoffe die Version 8 ist besser, weil langsam nervt es!

da wirst dein "blaues" wunder aber erst noch erleben

nochmal - habe sämtliche HARDware getauscht, neu installiert (nicht nur einmal) und alles auf neustem stand...vom bios über lan-treiber, chipsatztreiber bis hin zu audiotreibern.
der gag ist, ein freund hat fast identisches sys und keine bsod´s.
es fing irgendwann in einer beta damit an, weiss aber nicht mehr welche version... seit dem ist das spiel bis dato anhaltend.
habe auch bestimmte sachen im autostart wo dann mein freund auch extra deswegen installierte... trotztdem kein bsod bei ihm.
das komische ist es sind versch. .sys-dateien wo als ursache angeben sind...oft ist es ntfs.sys, desweiteren auch netio.sys. tja, ich bin am ende meiner weisheit und weiss einfach nicht mehr was ich noch probieren könnte. aufgeben will ich eigentlich nie, doch irgendwann hat man keine lust mehr.
klab hat ausnahmsweise einen dump analysiert, obwohl ja noch nicht supportet, und kam zur erkenntnis dass es nicht an kis liegt.... nur mir bringt das jetzt nichts.
ich kann absolut nicht verstehen dass man aus dem dump nicht herauslesen kann wo es genau kracht... ich kann es nicht, aber klab-spezialisten müssten das doch können meine ich
also tippe ich auf "keine lust" oder doch "keine ahnung"

[BluesBrother]

da wirst dein "blaues" wunder aber erst noch erleben

diddsen, ich kann deine enttäuschung verstehen, zum glück nich nachvollziehen, aber verstehen. das heißt doch aber noch lange nicht, dass es jeden anderen genauso ergehen muss wie dir!

man kann einfach nix anderes machen als probieren, zur sicherheit in einer vm. (auch als zahlender kunde - dafür gibts schließlich die geld-zurück-garantie bei so gut wie allen herstellern)

@dataandi?

welche version hat die cb kis eigentlich? .325? sprich mp1?
wenn man den stealthmodus ausmacht, ist die kis 7.0.1.325 eigentlich ganz brauchbar und wesentlich schneller!

[dataandi]

eigentlich ja...

Stealth_Modus ist eh Quatsch... macht keinen Sinn sowas.

[diddsen]

diddsen, ich kann deine enttäuschung verstehen, zum glück nich nachvollziehen, aber verstehen. das heißt doch aber noch lange nicht, dass es jeden anderen genauso ergehen muss wie dir!

man kann einfach nix anderes machen als probieren, zur sicherheit in einer vm. (auch als zahlender kunde - dafür gibts schließlich die geld-zurück-garantie bei so gut wie allen herstellern)

das ist mir schon klar, aber ich merke halt auch dass es immer mehr leute sind mit bsod. ich will ja gar nix "zurückggeben" oder geld zurück... ich will ja kis/kav nutzen, doch so geht es einfach nicht. und das ist es was mich so narrisch werden lässt... ich will ja den fehler finden...versuche eigentlich immer das WARUM herauszufinden, egal was es ist. denn nur so lernt man.
also soooo selten scheint es nicht zu sein. dann fühl ich mich schon wieder etwas besser
ich bräuchte jemand der die dumps mit dem ms diagnosetool richtig deuten kann....das wärs was mir am meisten bringen würde.
dataandi... kennst du dich nicht aus?

Der Beitrag wurde von diddsen bearbeitet: 03.06.2008, 19:49

[dataandi]

dataandi... kennst du dich nicht aus?

[diddsen]

mit auswerten von dumps meine ich

[dataandi]

bin ich Programmierer bei MS?

[diddsen]

bin ich Programmierer bei MS?

weiss ich doch nicht könnte ja sein.
muss man das sein um das zu können?

war nur ne frage, ok

[Domino]

Das Problem ließe sich lösen wenn irgendjemand mal die Dumps hochladen würde........

Fakt: Es gibt Meldungen aber keine Dumps. Und die paar Dumps die hochgeladen wurden hatten nicht Kaspersky als Problemverursacher.

Ich schließe gar nicht aus, das Kaspersky die BSODs verursacht aber ohne Dumps keine Analyse.

So muss Windows konfiguriert sein:
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=193238549

Die Dump Datei aus C:\Windows\Memory.dmp muss auf den Kaspersky ftp Server geladen werden, der Name der dort hochgeladenen Datei mir oder dem Betaforum mitgeteilt werden.

Ansonsten bleibt nur, eine andere Software zu verwenden.


Domino

[dataandi]

weiss ich doch nicht könnte ja sein.
muss man das sein um das zu können?

war nur ne frage, ok

das ist richtig viel Arbeit da drin zu suchen... ausserdem muss man dazu noch wissen wie das eigene Programm funktioniert und was dann den Fehler verursacht...

Das Problem ließe sich lösen wenn irgendjemand mal die Dumps hochladen würde........
Fakt: Es gibt Meldungen aber keine Dumps. Und die paar Dumps die hochgeladen wurden hatten nicht Kaspersky als Problemverursacher.
Ich schließe gar nicht aus, das Kaspersky die BSODs verursacht aber ohne Dumps keine Analyse.
So muss Windows konfiguriert sein:
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=193238549
Die Dump Datei aus C:\Windows\Memory.dmp muss auf den Kaspersky ftp Server geladen werden, der Name der dort hochgeladenen Datei mir oder dem Betaforum mitgeteilt werden.
Ansonsten bleibt nur, eine andere Software zu verwenden.

Domino

ich versuch mich morgen mal dran zu machen, heute hab ich keine Lust mehr...

[Domino]

Adresse: ftp://data.kaspersky.ru/

Dann auf "Seite" klicken und "FTP-Site in Windows-Explorer öffnen" klicken.
Dann "Datei" -> "Anmelden als"
User "kav2006dump"
Passwort"zpJRMUmvpJUdKnYq"
und den Dump hochladen (kopieren & einfügen)

Wichtig -> den Namen der Datei mir melden



Domino

[dataandi]

ach mist das ist das mit dem filezilla oder? jub ich mach mich ja schon an die Arbeit... aber heute geht nur noch mit der VM

Der Beitrag wurde von dataandi bearbeitet: 03.06.2008, 20:12

[BluesBrother]

diddsen, lädst du deine dumps, wie von domino beschrieben, ebenfalls hoch?

[Domino]

Das geht auch mit dem IE.



Domino

[dataandi]

ich machs mal so wie lucian es beschrieben hat.... kis8.0.0.357en.exe aus dem TR Verzeichnis ist okay oder?

[Domino]

Das sollte okay sein, du kannst aber auch gerne die französische Version nehmen, wichtig ist nur, dass ich weiß welche Version es war.... :-)




Domino

[dataandi]

so alles gemacht wie bei der anleitung aber ähm das vollständige speicherabbild memory.dmp ist aber 1.048.114 kb gross und das upload?

Der Beitrag wurde von dataandi bearbeitet: 03.06.2008, 20:31

[diddsen]

Das Problem ließe sich lösen wenn irgendjemand mal die Dumps hochladen würde........

Fakt: Es gibt Meldungen aber keine Dumps. Und die paar Dumps die hochgeladen wurden hatten nicht Kaspersky als Problemverursacher.

Ich schließe gar nicht aus, das Kaspersky die BSODs verursacht aber ohne Dumps keine Analyse.

Domino

mooooment mal !

ich habe dumps hochgeladen! nicht nur einmal... dann hab ichs mit carsten hermens vom support versucht, der auch bewirken konnte dass sich die das anschauen.
lucian bara vom klab-forum hat sich auch mal damit kurzzeitig befasst bzw. um lösung bemüht.
wie gesagt ich kann dir 12 dumps liefern! doch wenn mir dann keiner sagt was das problem ist....was bringts?

[Domino]

Das Problem hatte ich auch......hochladen, egal wie lange es dauert....

oder sein lassen

Domino

[dataandi]

nö ich lads hoch...

[diddsen]

diddsen, lädst du deine dumps, wie von domino beschrieben, ebenfalls hoch?

ich bin dabei, keine frage

[Domino]

Vergiss bitte nicht mir Dateinamen des Dumps und verwendete Version mitzuteilen, ich gebe das direkt weiter.




Domino

[diddsen]

so alles gemacht wie bei der anleitung aber ähm das vollständige speicherabbild memory.dmp ist aber 1.048.114 kb gross und das upload?

packs mit rar!
ich hab 8gb ram und es ist gepackt dann ca 70mb gross
wieso so gross bei dir?? ungepackt hat die bei mir "nur" 450mb

Der Beitrag wurde von diddsen bearbeitet: 03.06.2008, 20:39

[BluesBrother]

doch wenn mir dann keiner sagt was das problem ist....was bringts?

schreib im anhang einfach, dass die "rokop-jungs" demnächst vorbei kommen und den wodka einkassieren, sollten sie sich die dumps nich angucken!

[dataandi]

Vergiss bitte nicht mir Dateinamen des Dumps und verwendete Version mitzuteilen, ich gebe das direkt weiter.
Domino

dataandi for kilauea_MEMORY.DMP Version 8.0.0.357 kis8.0.0.357en.exe aus dem TR Ordner des Betaservers mit XP 32 Home auf einer VM

phu das wird dauern... immer nur 131.072 bytes das kann dauern.... was haben die da dran 56k modem?

ausserdem bekommen sie noch dataandi for kilauea_MEMORY.zip

Der Beitrag wurde von dataandi bearbeitet: 03.06.2008, 20:45

[Denny]

per Datenträger einschicken...aber da muss man Porto zahlen

[Gast_Jacomofive_*]

So ab heute 04.06.2008 stehen die sog. Finals bei Saturn im Regal:

KIS 3er Lizenz für 49,90 Euro
KIS 1er Lizenz für 39,90 Euro
KIS 1er Lizenz für 29,90 Euro (Upgrade)

KAV 1er Lizenz für 29,90 Euro



Der Beitrag wurde von Jacomofive bearbeitet: 04.06.2008, 13:39

[flexibel44]

Ganz schön teuer. Man bekommt schon 3er Lizenzen von NAV und Avira für 29,90 €. Reines Antivirus natürlich.

[BluesBrother]

Ganz schön teuer. Man bekommt schon 3er Lizenzen von NAV und Avira für 29,90 €. Reines Antivirus natürlich.

warum? das ist doch der ganz normale uvp von kaspersky. 3-er lizenzen für 29.90€ kenn ich nur von amazon und das hat mit saturn oder kaspersky selber nix zu tun.
kann man deshalb auch nich vergleichen.