Hallo @all
Hier im Forum ist derzeit nicht viel los. Es wäre sicherlich Hilfreich für alle Forenuser und Neulinge, wenn wir ab jetzt diesen Thread zu G-DATA 2ß15 nehmen, denn die Beta Phase ist erledigt.
....der gefällt dir wohl nicht?
http://www.rokop-security.de/index.php?showtopic=23894
gruss
falccone
Hi zusammen,
einige von euch haben ja von Problemen bei Tastatureigaben berichtet.
Hier könnt ihr ein Tool runterladen, das einen komfortablen Austausch von Dateien ermöglicht:
http://qsmirror.gdatasecurity.de/qs/temp/change_files.exe
Bitte gebt in das Tool den Code 3 ein - modifizierte Komponenten der KeyloggerProtection werden hierdurch geladen.
Würde mich über feedback freuen
Beste Grüße,
G DATA@rokop
Geladen - eingespielt und neu gestartet.
Bis dato keine Probleme; Eingaben (bei mir war das Programm Ernährungsmanager
betroffen) funktionieren; keine Hänger oder Aussetzer bis jetzt
gruss
falccone
Hallo,
meine 2014er Lizenz läuft in paar Tagen ab.
Und ich frag mal ganz unverschämt - wenn ich mir bei AMAZON eine neue 2014 er Lizenz für 3 PCs kaufe,
was passiert dann beim Update? Läuft die als 2014 weiter oder bekommt man automatisch die neue Version?
Danke
falccone
Du kannst die 2014er Version installieren und ein Upgrade (via Programmupdate) von 2014 auf die 2015er Version machen. Oder direkt das 2015er Setup von der Homepage laden. Das sollte sich auch mit der 2014er Registriernummer freischalten lassen.
Hallo,
ich danke für die schnelle antwort
gruss
falccone
@falccone
Du bekommst direkt das Update auf die 2015er Version angeboten wenn Du die 2014er installiert hast. Die Lizenzen der 2014er sind auch für die 2015er Versionen gültig und aktivierbar.
Du kannst Sie auch hier kaufen für kleines Geld:
G-DATA Antivirus 3PC 1 Jahr
http://www.ebay.de/itm/G-DATA-AntiVirus-3-PC-2015-VOLLVERSION-GData-Anti-Virus-Upgrade-2014-2013-/191128801135?pt=Software&hash=item2c802a0f6f
Dort habe ich auch schon gekauft und keine negativen Erfahrung mit der Lizenzaktivierung gemacht.
G-DATA Internet Security 3 PC 1 Jahr
http://www.ebay.de/itm/G-DATA-Internet-Security-3-PC-2015-VOLLVERSION-GDATA-Upgrade-2014-2013-/191128838783?pt=Software&hash=item2c802aa27f
und im Media Markt gibt es noch die Boxen G DATA Internet Security 2014 --- 2 zum Preis für 1 --- 20,95 Euro
Hi zusammen,
einige von euch haben ja von Problemen bei Tastatureigaben berichtet.
Hier könnt ihr ein Tool runterladen, das einen komfortablen Austausch von Dateien ermöglicht:
http://qsmirror.gdatasecurity.de/qs/temp/change_files.exe
Seit dem Tool funktioniert die Tastatureingabe im Skype Chat Fenster wieder einwandfrei.
KHL64
Als nächstes solltet ihr vll. den Phishing-Schutz überarbeiten. Wenn morgens eine Spam-Mail verschickt wird und ich den Link bis 12 Uhr eingesendet habe, sollte sie um 22 Uhr auf jeden Fall geblockt sein. Ich will nicht wissen, wie viele G Data Nutzer wieder mal auf PayPal-Fakes (ich wäre auch wieder kurz davor, die werden nämlich immer besser, einmal Fehler gemahct und sie haben deinen Namen) ständig ihre Daten eingeben, nur weil ihr es nicht in den Griff bekommt, die Seiten zu sperren. In 12 Stunden haben sicher viele E-Mails gelesen udn sich auf ihr Sicherheitsprogramm verlassen, das natürlich wieder nicht anschlägt. Eine Frage, wenn ihr schon ein Submit URL habt, warum seit ihr dann zu strack die URLs direkt zu sperren?
3 Tage später nutzt nichts mehr.
@GData
Wann wird mein GDTP von der Version vom 31.01.2014/25.0.1.0 befreit und damit endlich aktueller als die letzte Beta?
Hi,
hatte ein ähnliches Problem, laut dem G Data Support sind aber bereits alle deutschen Lizenzen freigegeben.
Vielleicht fragst du mal direkt beim Support nach, die klären sowas eigentlich immer schnell und unkompliziert.
Besten Gruß,
Kevin
Ich denke nicht, dass es an der Installationsdatei liegt, die wird ja für alle identisch sein.
@Virusscanner
Hier wurde das mal erklärt:
http://www.rokop-security.de/index.php?s=&showtopic=22950&view=findpost&p=371456
KHL64
@Virusscanner
bitte schick mir doch (noch mal) per PM die von Dir verwendeten Login-Namen.
Gruß,
G DATA@rokop
Sehr schön, 25.0.1.2 ist angekommen. Danke Gdata@rokop
Habe seid heute nun auch G Data InternetSecurity 2015 drauf und läuft eigentlich ganz gut. Im vergleich zu Avast IS welche ich die letzten Jahre verwendet habe merkt man schon das 2 Engines laufen und das System etwas langsamer ist, aber ich finde dennoch das es ok ist für mich. Die Oberfläche ist aufgeräumt und bei der Installation gab es auch keine Probleme. Derzeit habe ich alles auf Standard Settings laufen und mal schauen wie es die nächsten Tage so läuft. Ich hoffe noch das sich am Speed noch etwas tut wenn mal der ganze PC gecheckt wurde. Gibt es für denn Chrome Browser kein Plugin?
G Data arbeitet in der aktuellen Version ohne Browserplugins. Alle Schutzmodule (BankGuard, Keyloggerschutz, Exploit Protction,...) laufen in einem eigenen Prozess im Hintergrund.
Bezüglich Performance:
Du könntest in den Wächtereinstellungen die Option "Nur beim Ausführen" scnanen aktivieren. Die Schutzwirkung sollte dadurch nicht beeinträchtigt werden, dafür hast du aber z.B. beim Kopieren von Daten null Performanceverlust.
Ok habe das mal eingestellt beim Wächter. Allerdings merke ich das YouTube Videos nicht laufen. Das ist natürlich nicht gut.
Edit: Wenn ich den Webschutz komplett abschalte laden die Youtube Videos sofort ohne Probleme. Kann aber auch nicht die Lösung sein.
Hast du unter "Einstellungen > AntiVirus > Webschutz > Erweitert" evtl. die "Größenbegrenzung für Downloads" deaktiviert oder auf einen Wert höher als 2 MB gesetzt?
Die von markus17 angesprochene Option "Nur beim Ausführen" habe ich seit der IS 2014 gewählt und bin zufrieden. Das Problem mit den YT-Videos hatte ich weder mit der letztjährigen noch mit der aktuellen Version.
Youtube funktioniert bei mir ebenfalls problemlos. Ich verwende aber standardmäßig (außer wenn ich was teste) den html5-Modus von Youtube: https://www.youtube.com/html5 ... dieser arbeitet meiner Meinung nach wesentlich besser/flotter.
Verwende auch denn html 5 Modus. Bei denn Größenbegrenzung für Downloads habe ich nichts geändert. Habe vom Support eine Anleitung bekommen wie ich das mit denn internen Möglichkeiten in G-Data Aufzeichnen kann und dann versendet. Mal schauen was der Support sagt und ob sie denn Fehler finden. Durch die Google Suche bin ich allerdings auf einige gestoßen welche Youtube Probleme haben allerdings noch mit der 2014er Version. Es muss aber was mit dem Webschutz zu tun haben denn wenn der aus ist geht es ja.
Edit: Es liegt am Chrome Browser. Im IE laufen die Videos nur im Chrome nicht. Merkwürdig. Also verträgt sich der Webschutz nicht mit dem Chrome Browser.
verwende auch chrome und hier gibt es keine probleme. videos laufen ohne probleme
Du verwendest auch Avira wie ich in deinen Profil sehe.
Lol da hast du recht. Gleich mal ausbessern haha.
Edit: Jetzt stimmt es aber.
Hm, habe mich jetzt mal hier angemeldet, in der Hoffnung, mich hier mit "Gleichgesinnten" austauschen zu können. Hallo erstmal!
Also, nachdem die letzten Tests für Norton IS ja sehr dürftig ausfielen, bin ich einfach mal auf G DATA (2015) umgestiegen. Ob das so gut und richtig war, wird sich noch zeigen, denn im Moment habe ich noch ein paar Probleme:
1. Internet Explorer 11 (ja, ich verwende den - aus Gewohnheit) scheint den neuen Browserschutz nicht sonderlich zu mögen. Hin und wieder bekomme ich bizarre und nicht reproduzierbare Crashes auf meinem Desktoprechner:
Name der fehlerhaften Anwendung: IEXPLORE.EXE, Version: 11.0.9600.17037, Zeitstempel: 0x5312c30a
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.3.9600.17031, Zeitstempel: 0x5308893d
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000495a5
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x16c8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf679d2e628650
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Ich schiebe das jetzt erstmal auf G DATA, denn vorher hatte ich diese Probleme noch nicht. Das Problem tritt sowohl beim Start als auch während der Benutzung auf.
2. Wenn ich den EPM ("erweiterten geschützten Modus") vom IE aktiviere und die 64-Bit Prozesse dazu, bleibt der Browser manchmal (aber häufig) nach einer Weile einfach unvermittelt hängen.
Wenn ich G DATA deinstalliere, treten diese Probleme nicht auf. Ob das an meiner etwas exotischen Hardwarekombination liegen kann? (Core i7-4960X mit 32 GB RAM, 2x GTX TITAN) - Von der Art des Fehlverhaltens tippe ich darauf, dass das Programm irgendwie Probleme mit der Größe meines RAMs hat. Hat jemand von Euch ebenfalls solche Probleme?
Habe es jetzt sogar mit einem "frisch installierten" Win 8.1 und anderer Version des Grafikkartentreibers probiert: Die Probleme sind exakt dieselben. Ein vollständiger RAM-Test zeigte keine Fehler, ich schließe daher erstmal eine Fehlfunktion der Hardware aus.
Hey,
Das Problem existiert schon ewig, zumindest solange ich G Data kenne, allerdings konnte ich es nie damit in Verbindung briingen und es ist mit den letzten Version extremer geworden: Der iTunes-Store reagiert mit aktiviertem Webschutz deutlich träger, wenn ich Musik-Samples starten will. Manchmal friert der Client ein oder es kommt sogar ein Fenster, dass die URL geöffnet werden muss und man muss warten. Oder der Stream bricht einfach mal zwischendurch ab. Gerade der letzte Punkt ist mit der aktuellen Version von G Data deutlich extremer geworden, mittlerweile muss man relativ oft die Song-Preview zwei Mal starten, damit man länger als 2 Sekunden Musik hören kann.
Das Entwickler-Team sollte das bitte einmal überprüfen und wenn Möglich den Fehler beheben. Auch wenn iTunes viele Fehler hat, liegt das Problem hier klar in der Kombination mit dem G Data Webschutz.
Ansonsten wollte ich Fragen woran das wieder liegt, dass ich auf meinem Hauptrechner die aktuelle 25.0.1.2 bekomme und auf meinem Ersatz-Rechner (den ich alle paar Monate mal starte und update, gestern auf die Version 2015) mit der gleichen Lizenz nur 25.0.0.92 angeboten bekommen habe? Es gibt keine Unterschiede außer Win 8.1 Pro auf dem Hauptrechner und Core auf dem Ersatz. Und ist es richtig, dass in der 25.0.1.2 immer noch keine Austausch-Dateien für den Keylogger-Schutz drin sind?
Ansonsten vom Schutz her bin ich immer noch sehr zufrieden, ich kann ja auch mal was positives schreiben
Also diesen ntdll Fehler hatte ich auf meinem Rechner noch nicht, wobei ich großteils den FF verwende. Ich kenne das Problem aber von Systemen mit Symantec Enpoint Protection. Was auch immer das Problem verursacht, ich glaube nicht, dass es direkt an G Data liegt. (möchte es aber in deinem Fall nicht ausschließen
) Googelt z.B. mal "ntdll.dll+beliebiger AV-Herstellername" ... die Suche führt immer zu mehreren hunderttausend Ergebnissen.
Zum Testen könnte man einmal Module wie BankGuard, ExploitProtection oder Keyloggerschutz deaktivieren.
*edit*
@sleeptab
Dein Anliegen mit iTunes klingt nach einem Caching-Problem. Am besten wendest du dich an den Support bzw. an einen G Data Mitarbeiter im Forum, falls sich nächste Woche nicht sowieso wer meldet. Vor längerem gab es Probleme mit Youtube (als Google das Caching geändert hat) und auch das Probehören von mp3s auf Amazon hat in einer Betaphase mal nicht funktioniert. Durch das Erstellen von Logs (geht ja mittlerweile über die GUI) konnten die Probleme behoben werden.
@sleeptab
wegen dem update
schreibe g data am besten mal eine email oder hier im forum eine pn , falls du nicht länger auf das update warten möchtest
Hallo,
ich habe auf meinem Rechner G Data IS 2015 installiert. Leider muss ich feststellen, dass sich mein Rechner ohne erkennbaren Grund gelegentlich aufhängt.
Programme reagieren zunächst träge, die Verbindung zum Internet reagiert auch nicht mehr so schnell. Irgendwann geht dann nichts mehr. Der Rechner hängt und es ist nur noch ein Reset möglich. Nach einem Neustart fällt auf, dass immer die Virensignatur von Engine B beschädigt ist und neu geladen werden muss. Das Problem hatte ich auch schon mit IS 2014 und hatte gehofft, dass es mit der aktuellen Version von G Data IS 2015 behoben ist. Dies scheint wohl nicht der Fall zu sein.
Kann vielleicht jemand dieses Verhalten von IS 2015 bestätigen? Zumal das gleiche Problem auch auf meinem Läppi auftritt, seit ich G Data IS 2014 bzw. 2015 installiert habe.
Gruß
Simlock
@G DATA@rokop
Das mit der Austausch-Datei-Keyloggerschutz hätte ich auch gerne mal gewusst.Muss ich jetzt bei einer Neuinstallation die Austauschdatei exe jedes mal ausführen
oder wird das in einer neuen Version mal hinfällig?Wenn letzteres zutrifft ab welcher Version ist das austauschen nicht mehr nötig?
KHL64
@GData
Seit heute hält der Verhaltensblocker die "synsopos.exe" (aka e-Licenser, aktuellste Version) auf einmal für gefährlich.
Nach langer Stille gibts mal wieder eine neue Version.
Version 25.0.1.3:
• Mail-/Spamprüfung: Prüfung verschlüsselter Mails (SSL)
• Firewall: Diverse Optimierungen und Performanceverbesserungen
• Webschutz: Diverse Optimierungen
• Backup: Diverse Bugfixes
• Bankguard: Optimierungen bezüglich Erkennungsleistung
• Keylogger Protection: Bugfix
• Exploit Protection: False Positives bereinigt
Lässt sich bei mir allerdings nicht installieren...Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten........ The file IUpdateAVK.exe iss corrupt.The update cannot be installed.
KHL64
@Virusscanner, danke für die Info.
Es gibt wohl auch ein Problem mit GData und der aktuellen Version von Firefox. Der Prozess Firefox kann nicht beendet werden, somit ist ein Neustart von Firefox nicht möglich. Siehe auch hier http://www.camp-firefox.de/forum/viewtopic.php?f=1&t=108806.
Gruß
Simlock
Im FF die Hardware beschleunigung deaktivieren, bei mir hats geholfen.
Haben alle schon die neue Version 25.0.1.3?
Bei mir kam noch kein Programmupdate rein.
Eure Estarina
Ich habe das Software Update noch nicht erhalten, jedoch ist das Firefox Problem bei mir seit mehreren Tagen nicht mehr aufgetreten. Entweder war es Zufall oder es gab einen Fix im Hintergrund.
Hallo, ...
ich hatte mir vor ca. 2 Monaten auf 3 PCs GDATA Internet Security 2015 installiert und nach der Testphase deinstalliert. Mittlerweile bin ich nun auf Emsisoft umgestiegen. Nun habe ich bei der Fehlersuche (es ging bei der Fehlersuche um den BitRaider-Stream-Client der zu SWTOR gehört) auf einem PC festgestellt, das dort trotz der Deinstallation (inkl. Abgesicherter Modus und auch unter Verwendung das GDATA AV-Cleaners!) immer noch ein G DATA-TREIBER aktiv installiert und ausgeführt wird (zB mit dem Sysinternals-Tool "Autoruns" - Drivers):
DisplayName: G Data GDKBFlt Driver
Description: G Data GDKBFlt
ImagePath: \??\C:\Windows\system32\drivers\GDKBFlt64.sys
Publisher: G Data Software AG
Size: 21 K
Time: 20.03.2014 04:56
Version: 1.0.14079.236
Der G Data GDKBFlt Driver wird laut System Explorer auch aktiv gestartet und genutzt:
Autostarttyp: Automatisch
Treibertyp: KERNEL_DRIVER
Nachdem ich diesen Treiber nun auf einem PC gefunden hatte, hatte ich auch mal bei den übrigen 2 nachgesehen. Auf allen 3 PCs war der "G Data GDKBFlt Driver" immer noch aktiv!
Entferne oder deaktiviere ich diesen Treiber, starten zwar alle PCs noch aber haben keine Tastatur mehr! Beim ersten Start konnte ich mir nur noch mit der Eingabehilfte/Erleichterten Bedienung und einer Bildschirmtastatur behelfen.
Wie bekommen ich den Treiber entfernt und warum wird das nicht (wie es sich gehört!) von G Data deinstalliert (auch nicht vom Cleaner)?
Auf allen PCs ist Win 8.1 64 pro installiert auf dem Stand von heute.
Hi G DATA@rokop, ....
Gerade gab es eine neue Version für meine Internet Security.
25.0.1.4 vom 11.06.2014
Es war kein Neustart nötig,Changelog gab es dieses mal auch nicht.
KHL64
Da kann ich nur zustimmen: Auch ich hänge bei einem Rechner mit GD IS 2015 noch mit der Version 25.0.1.2 aus März dieses Jahres rum. Hier sollte man definitiv dazu in der Lage sein, sich selbst auf den aktuellen Stand zu bringen, wenn das Autoupdate einen so lange warten lässt.
Guten Morgen,
hat jemand hier zufällig eine US-amerikanische IS 2015 laufen? ich bekomme beim Update auf die 25.0.1.4 die Meldung "... file IUpdateAVK.exe is corrupt". Update bricht dann folgerichtig auch schnell mit der Meldung "...unexpected error..." ab.
Mehrfach probiert, temporäre Dateien gelöscht, immer der gleiche Fehler.
In den Protokollen steht, dass die Dateien fehlerfrei geladen wurden, Version wird als 25.0.1.4 angezeigt, Status ist "done" also fehlerfrei...? Die Versionsinfo zeigt aber 25.0.1.2 und das Update wird nach dem nächsten Start auch wieder als verfügbar angeboten.
Hat jemand eine Idee oder ist der Fehler in einer der deutschen (Beta- ?) Versionen schon mal aufgetreten?
Gruß,
galway
Ich habe zwar die Deutsche Version,hatte aber bei dem Update auf die 25.0.1.3,wie im Beitrag #49 beschrieben das selbe Problem.
Nach einer Neuinstallation funktionierte es einwandfrei.
Das Update auf die 25.0.1.4 verlief ohne Probleme.
KHL64
@KHL64:
danke für die schnelle Antwort. Werde mal sehen, ob der Support schnell antwortet und vielleicht eine andere Lösung hat, ansonsten werde ich es auch mal mit einer Neuinstallation versuchen.
Gruß,
galway
Für alle, die das gleiche Problem haben sollten wie in Post #65 - der Support schlägt Neuinstallation inkl. Bereinigung mit dem AV-Cleaner vor.
Gruß,
galway.
Habe eine Frage zur Firewall.
Netzwerke: wird angezeigt: drahtloses Netzwerk ungesichert
klicke ich auf Netzwerke anzeigen:
wird auch Drahtlosnetzwerk als aktiv und Regelsatz: vertrauenswürdige Netzwerke angezeigt
Was kann ich tun, damit auch drahtloses Netzwerk als gesichert angezeigt wird?
Habe hardwareseitig eine Fritz!Box 7490 - habe den werksseitigen Namen angepasst - kann das damit zu tun haben, dass G-DATA es deshalb nicht schützt?
Fände ich aber merkwürdig?!
Eure Estarina
Ungesichert kann auch bedeuten das dein Netzwerk nicht verschlüsselt ist.
LG
@ maikrosoft
Netzwerk ist WPA2 verschlüsselt
Hast du einen zu kurzen/einfachen (Sonderzeichen, Groß-/Kleinschreibung, Ziffern usw.) Schlüssel verwendet?
@ markus17
der Schlüssel: 23 Zeichen (enthält sowohl Groß-, als auch Kleinbuchstaben; Zahlen und Sonderzeichen)
@estarina
SSID ein Klarname? Der kann auch Probleme machen
gruss
falccone
Ist am Router zufällig WPA und WPA2 aktiviert? Zahlreiche Telekom-Modem-Router wurden standardmäßig mit der Option WPA+WPA2 ausgeliefert, d.h. wenn ein Gerät WPA2 nicht unterstützt, funktionieren sie trotzdem.
Fast vergessen...
Ich hab im Moment V 25.0.1.4 im Einsatz und auf manchen Websites bremst der Webschutz merkbar. Beispiel:
- http://www.tt.com
- http://www.einsatzfoto.at/
- http://warnungen.zamg.at/html/de/heute/alle/at/
Auch auf anderen Seiten kommt es mir so vor, als ob sich der Browser mit aktivem Webschutz manchmal 1-2 Gedenksekunden nimmt, bevor er eine Seite öffnet. Kann das zufällig jemand mit der aktuellsten Version bestätigen? Ohne Webschutz gehen die Seiten schnell auf, sowohl im IE 11 als auch im FF.
*edit*
Noch ein Beispiel: http://geizhals.at/asus-zenbook-ux32la-r3073h-90nb0511-m01370-a1099482.html -> klickt man durch die Bilder, dauert es bei mir immer 1-2 Sekunden, bis sie daher kommen. Ohne aktiven Webschutz kommen sie sofort.
@ falcone
SSID ein Klarname?
Habe nicht die Bezeichnung des Routers - also habe selbst einen Namen für das WLAN Funknetz vergeben, dieser enthält keine Sonderzeichen, kein ü,ä,ö, ß -
enthält Groß- und Kleinbuchstaben, Leerzeichen und Zahlen.
Wenn ich den Namen "ausblende"/ also als nicht sichtbar einstelle - kann ich mich nicht mehr verbinden und nur noch per LAN Verbindung zum Internet herstellen.
@ markus17
WPA2 aktiviert - wenn ich ein Gerät anstecke, welches diesen Standard der Verschlüsselung nicht unterstützen würde - dann wird auf WPA umgeschalten - also so wie Du auch für die Telekom Modem Router beschrieben hast.
Aber direkt unter Sicherheit: nur WPA2
Erst einmal euch allen schon vielen vielen Dank für die Hinweise, auf mögliche Ursachen.
Eure Estarina
@ G DATA Dev FF
@ G DATA Dev FF
Vielen, vielen Dank für diese Information.
Somit kann ich mir also sicher sein, dass die Firewall auf dem Netzwerk aktiv und auch geschützt ist.
Anbei 2 Screenshots, wo ich mein Netzwerk eingerichtet habe.
Mit besten Grüßen und nochmals riesengroßes Dankeschön.
Estarina
Heute scheint mein Performance-Problem wieder behoben zu sein... eventuell muss ich länger surfen, bis es sich bemerkbar macht... mal sehen. xD
@ G DATA Dev FF:
Wäre wirklich klasse, wenn ihr der Sache weiter auf den Grund geht.
Im Voraus schon mal vielen Dank!
Was lange währt.... bin doch heute schon mit dem Update auf 25.0.1.4 bedacht worden
@ G DATA Dev FF:
Ach GData, die aktuelle synsopos.exe (eLicenser) wird vom Verhaltensblocker wieder als "böse" angesehen...
Der GData 2015 BB hat bisher nach jedem Update des eLicensers angeschlagen. Da muss doch etwas faul sein...?!
Nur so eine Frage:
Klemmt bei jemandem sonst auch immer wieder mal der Abruf von Emails in Outlook 2013? Wenn ich den Email Check bei GData deaktiviere, geht's wieder.
Also bisher wäre mir nichts aufgefallen. Bekommst du dann einen Fehler oder bleibt der Abruf einfach stecken und läuft "ewig" weiter?
Hi, da ich in letzter Zeit auch in Verbindung mit der neuen G DATA Version Probleme mit meinem E-Mail Verkehr hatte, hier ein Tipp, der
für den ein oder anderen nützlich sein könnte.
Einfach in den G Data Einstellungen unter AntiVirus -> E-Mail Überprüfung, die Zertifikate exportieren und
im jeweiligen E-Mail Client importieren.
Hier jetzt auf Thunderbird bezogen, Client neu starten dann sollte alles einwandfrei funktionieren.
Hab es in Thunderbird und Outlook getestet, funktioniert wieder.
@ Jav.SEC.21
Danke für den Tipp.
Habe die Zertifikate exportiert und dann in Thunderbird importiert --> es kam der Hinweis "Dieses Zertifikat ist bereits als Zertifizierungsstelle installiert."
Habe dann das Zertifikat gelöscht und dann importiert.
Mal schauen.
Da der Fehler beim Laden der Mails nicht ständig auftritt, sondern nur sporadisch - muss ich es beobachten.
Werde dann wieder berichten.
Nochmals vielen Dank.
Mit besten Grüßen
Estarina
Hallo,
leider tritt der Fehler immer noch auf - auch nach Import der Zertifikate.
Sobald ich E-Mail-Prüfung deaktivere - klappt es einwandfrei.
Mit besten Grüßen
Estarina
Hallo Estarina,
Das hört sich alles so an, als würde das Erstellen des Austauschzertifikats für die SSL-Prüfung zu lange dauern und Thunderbird deswegen in ein Timeout laufen.
Welche Thunderbird-Version verwendest du?
Wie lange dauert es ungefähr bis der Fehler oder die Zeitüberschreitung auftritt?
Geh mal bitte in Thunderbird nach: Einstellungen -> Erweitert -> Allgemein -> Konfiguration bearbeiten. Im Suchfeld dann "tcptimeout" eingeben. Welchen Wert hat die Einstellung "mailnews.tcptimeout" bei dir?
Versuch doch mal diesen Wert etwas hoch zu setzen, funktioniert es dann?
Grüße,
BS
Hallo G Data Dev BS
danke für die Rückmeldung.
Ich nutze die aktuelle TB Version 24.6.0
Wert: mailnews.tcptimeout 100
habe ihn jetzt auf 200 gesetzt
werde es beobachten und dann berichten
wie lange es ungefähr dauert bis dder Fehler oder Zeitüberschreitung auftritt - muss ich noch einmal beobachten - gefühlte Zeit und "Wirklichkeit" können da schon weit auseinander klaffen
Merkwürdig finde ich, dass der Fehler nicht immer auftritt.
Kann ich mittlerweile auch in Outlook bestätigen.
PS: @G Data, überprüft bitte mal dringend https://lastpass.com/misc_download.php,
scheint mir als dreht der Behavioral Analysis Proxy vollkommen dabei durch
Nachtrag:
Bis Meldung Zeitüberschreitung erscheint - dauert ca. 3-4 Minuten
Ich bin dran, einen Log zu erstellen. Aber es ist natürlich verflixt... seit dem ich das tun will, tritt der Fehler wieder mal nicht auf.
Naja, mal abwarten. Irgendwann passiert's dann wieder
Stehe gerade auf der Leitung - wie kann ich einen Log erstellen?
Mit besten Grüßen
Estarina
STRG+G+G in der GUI von G Data drücken, dann erscheint eine Support-Registerkarte.
Aha, das wusste ich wirklich noch gar nicht.
DANKE markus17
Wie gibt man das den ein? Weil meine Tastatur hat nur ein G, so ist die Tastenkombination gar nicht möglich?
@GData
Beim Senden des Logs erhalte ich immer die Meldung, dass die Zieldatei nicht geöffnet werden konnte.
G Data Dev BS
Das sind dann die 200 Sekunden die du eingestellt hast, kannst den Wert wieder auf 100 setzen. OK erldigt
Ich brauch dann mal ein paar Logs von dir:
- In der Registry folgenden Wert setzen: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\[Wow6432Node\]G Data\AVKMail: (DWORD) DebugLevel = 7
- habe ich angelegt
- kurze Frage: bei 64-bit-System auch DWORD oder QWORD-Wert anlegen? Was genau bewirtk dieser Registry-Eintrag?
- Rechner neu starten
- erledigt
- Dann in der Software wie hier schon erwähnt STRG+2xG drücken und Logging einschalten
- - erledigt
- Fehler reproduzieren
- bisher kam der Fehler nicht noch einmal - kamen am Wochenende nicht so viele umfangreiche Mails
- sobald Fehler reproduzierbar - schicke ich Daten und teile Dateiname mit
Danke.
Mit besten Grüßen
Estarina
@Virusscanner:
War das ein einmaliger Fehler oder ist das immer so?
@Estarina:
DWORD ist richtig. Der Reg-Key bewirkt nur, dass ein paar zusätzliche Ausgaben erfolgen, die bei der Fehlersuche behilflich sein können. Bitte aber nur den Fehler aufzeichen, jetzt nicht wochenlang das Logging mitlaufen lassen
@GData
Ich habe es mehrmals versucht, immer mit dem gleichen Ergebnis. :/
Habe soeben 15.07.2014 13:12 Uhr die Daten versendet - ca. 27 MB
während Log Aufzeichnung
- Fehler reproduziert (Achtung Hinweis: saß nicht die ganze Zeit dabei, weiß nicht, ob heute auch die Fehlermeldung: Zeitlimit überschritten, erschienen ist)
- Mailschutz in G-DATA deaktiviert
- Thunderbird Neustart
- Mails ließen sich herunterladen/ öffnen
Konnte keinen LogNamen hinterlegen
wäre nur Ticketnummer möglich gewesen - dieses Feld habe ich frei gelassen
Mit besten Grüßen
Estarina
G Data Reaktion auf Lastpass Univ. Install 64-bit ist immer noch die CPU bis zum Neustart
auf 100% auszulasten. Ist nicht unbedingt notwendig.
Ich hatte gerade mit der IS das Phänomen, dass nach dem Entfernen eines Programms aus den Firewall-Regeln der komplette Firewall-Verlauf gelöscht wurde und keine neue Einträge statt fanden. Auch das Pop-Up bei neuen Programmen bleibt aus (manuelle Regelerstellung), statt dessen wurden die Programme einfach durchgewunken.
Auffällig war, dass nach dem Schließen der Firewall-Regeln das UAC-Fenster länger auf sich warten ließ und das Security Center nicht reagierte. Ich lasse gerade den Debug-Log laufen.
Win 8.1 x64, eingeschränktes Benutzer-Konto.
OK, es ist sehr sehr sehr unwahrscheinlich, dass das zutrifft, was GData da meldet.
@GData,
könnt ihr mir was zu der Angelegenheit mit dem Bankquard sagen? Das System ist clean, sagt selbst GData mit dem Bootmedium.
Minidump sollte sowas nicht enthalten. Kennst du ReportArchive und ReportQueue? Da kann ich mir eher vorstellen:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue
Wenn der Dienst im Userkontext laufen würde dann in "%Appdata%\.......", kann ich mir aber eher schwerer vorstellen.
Sonst kannst du Dumpdateien auch über die CMD suchen:
dir *.*dmp /s
(vorher auf C:\ wechseln mit cd..)
Ich kann seit heute Morgen mit Thunderbird keine E-Mails mehr verschicken. Nach einigem Suchen habe ich das Problem bei GData IS 2015 zuordnen können. Dort gibt es in den Einstellungen den Punkt "E-Mail-Prüfung" und dort "Verschlüsselte Verbindung (SSL)". Gehe ich hier auf "Erweitert..." und entferne dort den Port 465 für ausgehende E-Mails, kann ich ohne Probleme E-Mails versenden. Jemand eine Idee, was da los ist? Also gestern war noch alles ok und heute nicht mehr. Technik wie in Wirklichkeit....
Gruß
Simlock
Standartmäßig ist bei mir das prüfen von Ausgehenden Mails nicht eingeschaltet.
Beim Posteingang musste ich den Port 995 raus nehmen,sonst kann ich mit
Thunderbird keine Anhänge empfangen.Ist zwar nicht die optimale Lösung aber
alles funktioniert wenigstens.
KHL64
Ich hatte bis jetzt keine Probleme mit der Prüfung von E-Mails und auf meinem zweiten Rechner, ebenfalls mit Thunderbird und G Data IS 2015, funktioniert alles wie gewohnt.
Gruß
Simlock
Das hier mal probiert? Scheint (ist ja von heute) aktuell zu sein.
https://www.securityexperten.com/frage/22220/
Hallo,
kann das Problem mit TB bestätigen - allerdings ist bei mir sporadisch Senden und Empfang nich möglich.
Abhilfe brachte kurz das importieren des Zertifikates unter GD.
Danach ging es 2 Tage - dann wurden alle mails auf dem Server nicht als gelesen mehr markiert und jedesmal
neu abgerufen.
Seit dem habe ich "Verschlüsselte Verbindung überprüfen" in GD deaktiviert.
Gruss
falccone
Hier taucht der Zertifikatskram ebenfalls auf. Trust in German Unfähigkeit.
@falccone und simlock: der zweite dort aufgeführte austausch erscheint mir im Zusammenhang mit euren Schwierigkeiten zu stehen. Warum nicht ausprobieren?
@ndreas: das hier ausprobiert? https://www.securityexperten.com/frage/20811/
@kevin3002
Danke für den Link.
Habe GD aber auch schon wieder runtergeschmissen.
Wäre eine Möglichkeit, die Prüfung von ausgehenden E-Mails zu deaktivieren. Aber das löst irgendwie nicht das bestehende Problem. Wenn am Auto ein Bremslicht defekt ist, tritt man deswegen doch nicht einfach nicht mehr auf die Bremse.
Gruß
Simlock
wie ist den die System Belastung von G Data ? ist die immer noch so hoch ?
Wenn man eine Funktion anbietet, hat sie auch zu funktionieren (vgl. KL FF-AddOns).
Funktioniert sie nicht, handelt es sich um einen Fehler. Dabei ist es völlig egal, ob sie sinnvoll oder -los ist. (Die Untersuchung verschlüsselter Verbindungen ist -los).
Ihr tut gerade so als würde G Data diese Schwierigkeiten seit Jahren nicht in den Griff bekommen...
Ist euch bewusst, dass das Feature (Prüfung SSL Verschlüsselter Emails in Thunderbird) erst mit einem der letzten Patches (wenn nicht sogar dem letzten Patch) in das Produkt gekommen ist?
Neue Features sind bekanntlich auch mit Fehlern behaftet die nicht zwangsläufig in jeder Umgebung auftreten. So ist Software nun mal.
Was ich in diesem Zusammenhang nur nicht verstehe: Warum gab es vor dem Patch dazu keinen Beta Test hier im Forum?
E-Mails mit SSL/TLS Verschlüsselungen zu prüfen , ist " m.M. " nach sowieso überflüssig . Wenn ein AV es anbietet , dann sollte es aber schon funktionieren klar .
Gerade gab es für die Finale IS eine neue Version.
25.0.2.1 vom 23.07.2014
KHL64
Leider funktioniert auch mit der Version 25.0.2.1 vom 23.07.2014 das Versenden von E-Mails, Port 465 SSL, nicht. Ich habe jetzt dieses Gimmick deaktiviert. Was mir noch aufgefallen ist, ich kann Thunderbird 31.0 nicht beenden. Dies funktioniert nur über den Taskmanager. Wenn ich allerdings "Exploit Protection" deaktiviere, wird auch Thunderbird wieder ganz normal beendet. Ich bin mal gespannt, was ich noch alles bei G Data IS deaktivieren muss, damit hier alles wieder wie gewohnt läuft.
Gruß
Simlock
Also ich häng mal wieder fest bei der Version 24.0.1.4 vom 11.06.14.
Bis denne
Olli
Sorry,
ich meine natürlich die 25.0.1.4...
Bis denne
Olli
Es geht mir wie Olli bzw. Simlock, ich hänge noch bei 25.0.1.4 fest und der Web- und Spamschutz sowie die Mailprüfung sind dauerhaft deaktiviert, damit das System reibungslos läuft. Zum Glück habe ich die Paranoia längst erfolgreich behandeln können
Version 25.0.2.1 ist eingetroffen. Upgrade von 25.0.1.4 hat gut funktioniert, außer einem alten bekannten Bug: Nach dem Update ohne Neustart blockiert der Anwendungs-Radar konsequent alles, was er nicht kennt wie das FileZilla-Update. Nach dem Neustart ist das Problem behoben.
Deswegen steht ja nach dem Update auch da:
Bitte starten Sie....................................neu.
KHL64
G-Data Total Protection vor ein paar Tagen installiert und läuft super, werde dabei bleiben. Auf der Webseite war übrigens eine veraltete Version zum Download, musste direkt nach der Installation das neue Programmupdate laden.
Ist das Rumgezicke mit Thunderbird inzwischen von Haus aus beseitigt?
Hallo
Weiss jemand ob und wie Gdata mit Outlook.com funktioniert?
Ich habe Outlook 2010 und der wiederrum holt meine Mails von Outlook.com mit dem Outlook Connector ab also von der Cloud.
Was und welche einstellungen muss ich machen, das es wieder funktioniert. Das Zertifikat habe ich schon importiert und die ssl Prüfung angehackt.
Danke
Habe jetzt seit 4 Tagen G Data Total Protection drauf.
Hier ein ein paar Eindrücke:
Positiv:
- Der Webschutz ist im Vergleich zu Vorversionen deutlich schneller geworden. Würde fast sagen, ich spüre keine Bremse beim Surfen.
- Die Festplattenscanns sind extrem schnell. Beim ersten Scan wurden nicht mal 5 Minuten für knapp 100GB Daten benötigt. Top! (auch, wenn es zugegeben eine SSD-Platte ist)
- Backup & Klonen der Festplatte funktionieren einwandfrei (auch das Wiederherstellen).
- Allgemeine Systemperformance ist sehr erfreulich - vor allem wenn man an die Vorjahre zurückdenkt.
- Updates laufen unauffällig im Hintergrund
- Keine nervigen Browser-Addons, da z.B. der BankGuard als eigenständiger Prozess im Hintergrund läuft und somit keine Plugins nötig sind.
Negativ:
- Die zur Version 2014 geänderte Benutzeroberfläche sagt mir leider nicht zu. Schade, dass die GUI auch in Version 2015 geblieben ist.
- Das Starten von Outlook 2013 läuft leider etwas verzögert, da G Data alle neuen Mails überprüft. Diese Prüfung darf gerne etwas schneller gehen.
Ich weiss nicht, wie es euch geht aber ich fühle mich irgendwie sicherer, wenn mein AV aus Deutschland kommt.
-
-
Moin,
hast du das "volle" Programm installiert, also inklusive Tuner? Ich über lege, ob ich den mal teste.
Bis denne
Olli
Servus Olli,
ja, der Tuner ist ebenfalls installiert.
Läuft gut bzw. hat keinen grösseren Schaden angerichtet.
Ich bin grundsätzlich kein Fan von Tuning-Programmen, aber wenn ich mich noch richtig an den Beta-Test erinnere, dann sind die Standardeinstellungen mittlerweile so gewählt, dass sich unbedarfte User nicht einfach so alles verstellen. Das kann bei solchen Tools ja durchaus zu Überraschungen führen.
Heute ist bei mir die Version IS 25.0.2.2 eingetrudelt. Jetzt kann Thunderbird wieder wie gewohnt beendet werden. Nur mal so zur Info....
Gruß
Simlock
Jepp, kann ich bestätigen. Mit Erhalt der 25.0.2.2 klappt es auch bei mir wieder mir dem Donnervogel.
Gerade erhalten,
Version 25.0.2.2:
•Backup: Stabilisierung und kleinere Verbesserungen
•Exploit Protection: Leistungsfähigkeit verbessert
KHL64
hallo, ich habe eine reg. nummer für G-data Total Protection. Möchte mir nur den G-data Antivirus als testversion laden,
und kann ich diesen dann nach ablauf des testzeitraumes problemlos in eine vollversion umwandeln?
Wenn du eine Lizenz für die Total Protection hast, warum willst du dann die Anti-Virus Version runterladen?
Du kannst mit der Total Protection Lizenz auf jeden Fall nicht die Anti-Virus Version nach ablauf der Testversion aktivieren, da wirst du den Support anschreiben müssen...
lad dir die TotalProtection herunter und installiere dir einfach nur die gewünschten Komponenten.
Oder ruf dort an,die können die Lizenz umschreiben (die ersten 2 Blöcke durchgeben).Habe ich schon mehrmals gemacht,von TP zu IS.
KHL64
ich kann keine Version, weder von der G-data hp noch von Chip online downloaden, das ist das gleiche Phänomen wie wenn ich mir microsoft produkte über die Server von digitalrivercontent.net lade möchte, der download geht immer so von 2-20 mb und weiter gehts einfach nicht, egal mit welchem browser ich es versuche. Das passiert mir alle paar monate mal bei manchen downloads und jetzt ausgerechnet bei der 2 wichtigsten Software^^
Gibt es noch andere vetrauenswürdige quellen zum download?
Mit dem Update habe ich neu folgendes Problem:
Der Mauszeiger hat einen rhythmisch aufblinkenden, drehenden blauen Donut. Das Phänomen trat nach einer kurzen Weile exakt nach dem Neustart erstmals auf und taucht nun immer wieder nach einer Weile, wenn das System läuft, auf. Ich habe schwer den Behavioral Analysis Proxy (AVKBap64.exe) in Verdacht. Wenn ich diesen Prozess per Task Manager abschiessen will, wird Win8.1 x64 völlig instabil und unbenutzbar.
Edit:
Ich hab ihn nun deaktiviert. Mir war bisher nicht aufgefallen, dass der Prozess tatsächlich beendet wird, wenn man ihn abstellt. Ich hatte immer im Kopf, dass dieser trotzdem weiter läuft.
Und das "alte" Problem mit den hängenden Mailabrufen in Outlook besteht weiterhin.
Sorry GData! Ich nehme es zurück. GD ist NICHT schuld. Online Armor scheint das Problem zu sein.
@virusscanner
Nur zum Verständnis, du nutzt Gdata (IS oder TP) zusammen mit Online Armor ohne Probleme? Oder nur das AV?
Noch zur Aufklärung meines Mauszeigerproblems. Die Ursache war die nvstreamsvc.exe von nVidia. Von Online Armor am Zugang ins Netz gehindert, hat dieser Dienst meinen Mauszeiger kirre werden lassen.
GData war völlig unbeteiligt.
@GData
Ich musste heute Abend den PC eines Bekannten fixen. Es blieb mir nichts anderes übrig, als von der GDIS2015 die Firewall durch OA zu ersetzen, da der PC (Win7 64bit) am Laufband Bluescreens generierte. WhoCrashed meldete wieder einmal (Ding Dong, da klingelt's bei mir ) die pkticpt.sys als Ursache.
Die pkticpt.sys wird scheinbar auch im abgesicherten Modus (mit Netzwerktreiber) geladen, denn ich konnte selbst von dort aus GData nicht aktualisieren. Ich bin mir nun gar nicht mehr sicher, ob das überhaupt von dort aus geht. Auf jeden Fall hängte sich der PC dort komplett auf. Am Ende war es mir dann möglich, GData im normalen Modus zu deinstallieren und ohne Firewall wieder zu installieren. Mit OA läuft es nun makellos.
Viele Grüsse
Ich habe erstmals G Data Internet Security installiert und bin angenehm überrascht. Nur eine Sache kann ich nicht finden:
Wie blockt man das Internet ohne den Stecker ziehen zu müssen?
Alle Firewall-Regeln löschen und auf Nachfrage stellen.
Nein, so eine Funktion hat das Programm nicht.
Diese Funktion gibt es nicht direkt, aber es existiert bereits ein vordefinierter Regelsatz "zu blockierende Netzwerke". Diesen Regelsatz kannst du einer Netzwerkkarte zuordnen, dann werden alle Verbindungen blockiert.
OK, ich danke Euch!
Da ist wohl "Stecker ziehen" der einfachste Weg.
Oder auf den Desktop eine Verknüpfung für die Netzwerkkarte legen. Dann lässt sich diese über einen Rechtsklick einfach aktivieren/deaktivieren. (dazu einfach in das Netzwerk und Freigabecenter von Windows gehen -> Adaptereinstellungen -> gewünschte Netzwerkkarte auswählen + Verknüpfung erstellen)
Das klingt gut markus17, mal sehen ob ich das hinbekomme.
Edit
Hat prima geklappt - genial!
Version 25.0.2.3:
• Exploit Protection: Leistungsfähigkeit verbessert
• BankGuard: Stabilitätserhöhung und FP-Reduktion
• Keyloggerschutz: Bugfixes
• Webschutz: Performanz optimiert
KHL64
@GData,
Bei mir ist immer noch dauerhaft der Email-Check deaktiviert. Sobald dieser nämlich eingeschaltet ist, bleibt Outlook beim Abrufen der Mails endlos hängen. Eigentlich wäre dies doch durchaus ein "High Priority-Bug", der nach all den Wochen doch einmal gefixt werden sollte?!
Soeben gab es für die IS 2015 eine neue Version.
25.0.2.4 vom 08.01.2015
KHL64
Leider stand dieses mal nichts dabei,wie es vorher immer war.
KHL64
Habe soeben eine PN an den G-Data MA versandt. Vielleicht setzt er die Antwort öffentlich hier rein.
Andernfalls informiere ich.
Brutus
Bei mir läuft aktuell seit 15.01.2014 ein Update, abbrechen oder neues Update ist nicht möglich.
Zwischendurch habe ich Windows 8.1x64 schon zwie Mal heruntergefahren, aber niemals komplett neugestartet (evtl. war aber doch ein Windows Update dazwischen).
Ich habe Version 25.0.2.3 aber noch die Zugangsdaten für die Beta-Version, da ich wieder einen Ersatzrechner nutze. Sollte das Problem bei dieser Konfiguration für euch relevant sein, könnt ihr die Logs haben.
EDIT
Hi zusammen,
sorry, dass ich das changelog erst jetzt nachreiche:
Exploit Protection: FP-Reduktion und Leistungsfähigkeit verbessert
BankGuard: Stabilitätserhöhung und FP-Reduktion
Update: Allgemeine Stabilitätsverbesserung
Beste Grüße,
G DATA@rokop
Dank an G DATA@rokop für die INFO.
Jetzt sind wir im Bilde.
mfg
Brutus
Gerade gab es eine neue Version für die GData 2015.
Hier die Änderungen:
Version 25.0.2.5:
• BankGuard: False Positive Bereinigung
• Verhaltensüberwachung: Bugfixes
• Exploit Protection: Diverse Optimierungen
KHL64
Hmm,
was ist den mit GData los? Zunächst schert GData aus den Testreihen bei AVC aus, weil der WPDT schlechte Ergbenisse bringt. Und dann veröffentlicht AV-Test.org seine Ergebnisse für November und Dezember und auch hier verliert GData im Real-World Test an Boden:
[attachment=8755:Unbenannt.PNG]
96% hören sich nicht schlecht an, sind aber im direkten Vergleich eher mäßig.
Hier die Ergebnisse von Kaspersky
[attachment=8756:KAS.PNG]
Selbst das vielgeschmähte Norton liefert mit 99% Erkennung im Dezember weitaus bessere Zahlen. Wenn mich recht erinnere, dann würde GData im Moment bei AVC auch bei rund 97% landen. Das sind Zahlen, die mich nicht gerade jubeln lassen.
Bis denne
Olli
also doch wieder bitti.
Wenn die Einbrüche bei der Surfgeschwindigkeit nicht wären...
Bis auf nein völliges Desaster bei der letzten Installation, hatte ich bei Bitty keine Probleme..
@ G Data
Wollte heute unter Windows 8.1 x64 ein Backup mit der Total Protection machen (aktuellste Version), allerdings stürtzt das G Data Security Center immer ab.
Ich klicke also auf Backup, dann auf Neuer Auftrag, dann auf Laufwerk Backup und ok, dann passiert folgendes immer wieder....
http://abload.de/image.php?img=unbenanntczs37.png
http://abload.de/image.php?img=unbenannt111rdohe.png
Neu installiert habe ich schon, bringt leider nix..
Alle Achtung, Gdata schlägt im Test die Verhaltenserkennung von Emsisoft. Wenn auch knapp aber immerhin
https://www.youtube.com/watch?v=LWgIWknmflc
Das ist toll - hilft allerdings wenig, wenn das Produkt nicht vernünftig funktioniert.
Zumal das ja nur einige wenige Dateien sind und nichts über die wirkliche Erkennung aussagt.
Egal ob das Progi nicht funktioniert, es ist bald April .
https://www.gdata.de/pressecenter/artikel/g-data-bringt-umfassende-programm-aktualisierungen-1
Funktionieren bei euch die Updates auch gerade nicht?
Bei mir funktionieren sie auch nicht mehr.
Bei mir auch nicht. Da ist wohl der Server abgeraucht...
Bis denne
Olli
Hatte mir heute Mittag mal wieder das AV installiert und hatte auch die Update Probleme!
Selbst nach mehrmaligen installieren kam kein Update zustande. Also wieder runter von der Platte.
Dachte schon mit meinem Rechner stimmt was nicht.
Beim Chinesen (Qihoo / Baidu / Tencent) funktionieren sie immer....
Schaut doch mal ob das was hilft !
http://www.kolja.tv/gdata-httpclient-fehler-der-netzwerkzugang-ist-nicht-fuer-die-uebertragung-zugelassen/
Scheinbar wurde mein Wunsch erhört. Update hat eben wunderbar geklappt!
Schade das sich Gdata nur dann, oder meistens nur dann, meldet, wenn sie selber was brauchen an Infos etc.
Natürlich ist die Anwesenheit von Gdata hier schön, aber wenn dann bitte richtig und nicht halbherzig. Meine Meinung zumindest
Hoffe dass die Updatedateien nicht irgendwie beschädigt wurden durch die ganzen Versuche und das teilweise runterladen und dann abbrechen den ganzen Tag, aber dann würde es ja eine Fehlermeldung geben.
Moin,
ich konnte heute wieder normal alle Updates laden. Eine Fehlermeldung hat es nicht gegeben
Bis denne
Olli
Nach letztem Update (auf 25.1.0.3) ernorme Probleme mit G Data Internet Security! Erst gemerkt bei direktem Aufruf des Programmfensters, da die Sidebar-App grün bleibt.
Echtzeitschtz - Virenwächter aus!
Beim Starten desselben: Fehlermeldung - kann nicht geladen werden, bei erneutem Versuch wird er gestartet.
Beim Hochfahren heute: Fehlermeldung - Fehler bei den Virensignaturen, bitte aktualisieren Sie diese (oder so ähnlich), Virenwächter war wieder aus, ebenfalls E-Mail-Prüfung u. Spamschutz.
Schon mal versucht in den Einstellungen unter Updates das Häkchen vor "Versionsprüfung" zu entfernen und dann die Virensignaturen neu zu laden?
Ich habe bis heute noch nicht die neue Version 25.1.0.4 über den Updater angeboten bekommen. Bei läuft immer noch die 25.1.0.3.
Gruß Kurt
Nö bis jetzt habe ich da nichts erhalten.
Hatte gestern auch mal deswegen den Support angeschrieben, bis jetzt auch noch keine Rückmeldung erhalten.
Gruß Kurt
Keine Rückmeldung? GData wirbt doch mit seiner 24 Stunden-Hotline...
Bis denne
Olli
PS: Aber ein AV-Proggi ohne Macken scheint es einfach nicht zu geben...
Ich schaue mir das jetzt noch ein Weilchen an und dann kommt es eben wieder runter. Das ist für mich ein Nogo, das Update nicht eingespielt werden.
Jetzt ist es bei mir nicht so schlimm, da ich ja weiß, das es keine Updates installiert, aber ich denke es gibt zig "normale" User, die sich eben nicht in Sicherheitsforen informieren und dann immer mit einer alten Version unterwegs sind und glauben das alles im grünen Bereich sei, da ja das Programm sagt, das es auf den neusten stand ist.
Nö bis jetzt überhaupt keine Rückmeldung vom Support.
Gruß Kurt
Das verstehe ich. Ich habe auch noch zwei Macken entdeckt, die den Autostart-Manager und das Update betreffen... Das Update scheint nicht so zuverlässig zu laufen, wie es sollte. Bei mir stand über 15 Minuten "nächstes Update: jetzt" aber es passierte nix. Erst als ich das Update manuell gestartet habe, passierte was....
Bis denne
Olli
Ja, ist aber bestimmt schon 3-4 Jahre her....
Aber noch habe ich ja Bitty, GData und eine KIS-Lizenz. Die sind erstmal dran...
Bis denne
olli
Gibt es bei G Data keine Möglichkeit sich das Update manuell irgendwo herunter zu laden und dann zu installieren?
Gruß Kurt
Nö, leider nicht...
Olli jetzt bin ich noch saurer wie vorher.
Habe meine Trail Zugangsdaten eingespielt, gilt noch bis heute und was sehe ich da:
Wo genau liegt denn dein Problem? Es gibt keine Sicherheitsrelevanten Probleme, die die Vorgängerversion betreffen, lediglich Optimierungen. Solange sich nicht genug Nutzer beschweren, dass sieverspätet das Update rauskriegen, sollte es doch kein Problem sein. Sicher, dass Leute wie du gerne als Erster die Neuerungen testen wollen und nicht kriegen ist nicht optimal, kommt man sich auch als Nutzer zweiter Klasse vor, aber trotzdem für die Software ist das kein Problem.
Schlimm wird es erst dann, wenn Probleme auftreten oder nach einem Update ein Bug kam, der nicht für alle Nutzer behoben wird. Dann sollte G Data sich überlegen, warum die Nutzer auf einmal verschwinden. Aber bis jetzt ist alles im grünen Bereich. Und der Hersteller hat schon oft genug erklärt, dass das bewusst so gemacht wird: Besser nacheinander nach bestimmten Kriterien verteilen als auf einmal an alle Nutzer ein Update zu verteilen, das vielleicht das ganze Windows abschießt.
Wenn das Update völlig unnötig wäre, würde es ja wohl kaum bereitgestellt werden. Es geht nicht darum Neuerungen auszuprobieren, sondern ein Programm zu verwenden, welches bestmöglich funktioniert. Es wäre auch kein Problem, wenn GData einen Zeitrahmen nennen könnte, in der das Update verteilt wird. Dieser Zeitrahmen kann dann ruhig 4 Wochen umfassen. Aber leider ist es so, dass du zur Zeit nicht sicher sein kannst, dass du das Update überhaupt erhälst.
Bis denne
Olli
25.1.0.3. mit registrierter Version, Jahresvertrag.
Mein oben vorgetragenes Problem hat sich von selbst gelöst.
Support liest ja hier wie es scheint nicht mehr mit. Schade.
Hab die IS seit drei Wochen in Verwendung. Die Performance nach der Installation war so dermaßen gruselig und schlecht, dass ich es fast sofort wieder runtergeschmissen hätte. So habe ich das auch noch nie erlebt. Erst nachdem das Fingerprintig ein wenig griff und alle Programme mal in Verwendung waren, wurde es nach und nach akzeptabel. Jetzt läuft es sogar einigermaßen zufriedenstellend. Aber meiner Meinung nach trotzdem ein absolutes No-Go. Was würde das Programm ohne diese Technologie machen? Also sauber programmiert geht eindeutig anders. Wenn ich andere Programme sehe, die alle Dateien ohne fingerprinting in Echtzeit schneller scannen, als GData mit fingerprinting...nunja. Die Dauer des OD-Scans übertrifft auch nur noch McAfee. Da kann man die dateien einzeln mitzählen, die augenblicklich überprüft werden. 60 Minuten für einen einzigen Jpeg-Bilder-Ordner
GData scheint ja hier ein "echtes Thema" zu sein....
Was ist denn so besonderes an diesem AV?
Meines Wissens schneiden Kaspersky und Bitdefender bei den meisten Tests besser ab....
Naja, GData war einer der ersten Firmen, die hier im Forum für Beta-Tests geworben habt und sich engagierte. Dadurch sind schon einige zum ersten mal mit GData in Kontakt gekommen. Dann ist es ein Programm, welches aus Deutschland kommt. Ist für einige gerade im Hintergrund der Snowden-Affäre vielleicht auch ein Argument für GData.
Bisher war GData eigentlich dafür bekannt, dass die Software sehr stabil und problemlos läuft. Und On-Demand ist GData durch die beiden Engines immer noch ein Top-Programm. Schade nur, dass GData diese seltsame Update-Politik fährt. Man kann halt nie sicher sein, wann man die aktuelle Programmversion erhält...
Bis denne
Olli
Nach nunmehr 4 Tagen habe ich heute endlich eine Rückantwort vom G Data Support auf meine Anfrage erhalten, warum ich das Update auf die Version 25.1.0.4 nicht erhalte:
Ruf am besten mal beim Support an. Vielleicht verstehen die dann dein Problem besser...
Ich habe noch einen kleinen kosmetischen Fehler entdeckt.
Wenn man den Rechner über Mitternacht laufen lässt, aktualisiert sich die Datumsanzeige für das letzte Datum nicht. Die Updates werden aber geladen. Wenn man den Rechner am nächsten Tag startet, ist alles wieder okay. Wie gesagt, nur Kosmetik
Achja, ich habe GData nochmal auf einem frischen Image mit meinen regulären Zugangsdaten installiert. Nach dem ersten Signaturupdate wurde mir direkt das Versionsupdate auf die 25.01.04 angeboten. Auch die automatischen Updates laufen einwandfrei...
Bis denne
olli
Na jetzt brauche ich da nicht mehr anrufen, habe das ja mit Eingabe der Trial mittlerweile erhalten.
Gruß Kurt
Ah und wenn du jetzt deine Lizenz eingibst, dann bleibt es auch bei der Version 25.1.0.4? Ist zwar keine schöne Lösung...
Aber wenn es funktioniert...
Kein Problem. Nach der Eingabe der Trial wurde sofort das Update auf die 25.1.0.4 angezeigt. Das habe ich dann installiert und danach die Daten der normalen Lizenz eingegeben. Dann muss es ja bleiben war ja schon installiert.
Der Grund war meiner Meinung einfach der, das ich mit der Trial auf einen anderen Server gelangt bin oder die Trial, aus welchen Grund auch immer, schneller mit dem Update war.
Gruß Kurt
Also ich hab noch immr die v25.1.0.2, habe es immer wieder mal mit Programmupdate anstoßen versucht, aber das meldet keinen Fehler sondern, dass es aktuell wäre.
Wenn ich den Haken bei "Versionsprüfung" rausnehme, kommt ein genereller Fehler, dass ein Fehler beim Laden der Daten vom Update-Server aufgetreten ist.
Mal sehen, ob ich irgendwann noch mal wage alles zu deinstallieren und wieder zu installieren.
Log (C:\ProgramData\G Data\AVK\Log\AVKLog\) meint, aktuell wäre wohl die 25.0.2.5
25.1.0.2 ist nicht 25.0.2.5
Wo wird dir denn 25.1.0.2 angezeigt?
Ich würde beim Support anfragen ob dein Zugang korrekt bzw. berechtigt für ein Update ist.
Manche OEM Versionen bekommen keine "Major" Versionswechsel.
25.0.2.5? Das ist die Versionssnummer die im Log steht? Das wird ja immer seltsamer...
es ist einfach so ... G-Data bekommt seine Probleme einfach nicht in den Griff, die Update Politik ist eine katatstrophe und es ist und bleibt ein imenser Resourcenfresser, dass einem schlecht wird! Und der Umgang mit euch Betatester ist auch nicht gerade sehr vorbildlich. Test einfach abbrechen, euch nichts mitteilen, heimlich von hier verschwinden und das wars. Und wie war nochmals das Gerücht ... dass Gdata Spionage Programme der Regierung durch lässt ? war da mal nicht was ?
Man muss ja nicht alles mögen, was die AV Hersteller (egal welcher) machen, jeder hat seine Schwächen wo andere Stärken haben, aber seine Meinung pauschal als gegebene Tatsache darzustellen, weil man mit ein paar Dingen nicht einverstanden ist, das ist reichlich daneben.
Kannst du denn irgendeine Aussage mal mit konkreten Fakten untermauern?
Auch Gerüchte haben, gerade im niemals vergessenden Internet, eine Quelle, also, wenn du schon so eine ziemlich dreiste und im Zweifelsfall rufschädigende Aussage tätigst, wäre es schon das Mindeste das irgendwoher zu zitieren oder verlinken.
Ressourcenfresser? In einer Zeit in der z.B. 4GB Ram eher die Regel denn Ausnahme sind, ist es doch wohl belanglos ob die Dienste 100 oder 800MB davon brauchen. Wenn also Ressourcen frei sind, warum nicht benutzen? Dafür sind sie ja frei. Und wenn man ein schwaches System hat, kann man immer noch genug umstellen, dass weniger gebraucht werden. Mit den Mindestvoraussetzungen von Windows kann man so ziemlich jedes AV problemlos betreiben, wenn man sein System nicht zugemüllt hat, oder gleich eine ganze Batterie an Schutzprogrammen für zig verschiedenstee Fälle nutzt. Oh Wunder, dass sich da mal was in die quere kommt...
Wenn alle Kunden auf einmal für Updates freigeschaltet werden, und da doch der Wurm drin ist, dann ist das Geschreie groß. Wenn das nach und nach ausgerollt wird, hat man zumindest die Chance so was zu verhindern bzw zu fixen, bevor es alle trifft.
Gibt doch genug Leute, die mit ihren Windowsupdates lieber ein paar Tage warten, nachdem M$ sich da bei den letzen Malen nicht mit Ruhm bekleckert hat.
Je nach dem, wo man seine Version kauft, wird, wie scu schon sagte, bestimmt noch unterschieden wann und ob man für was freigeschaltet wird.
Keys bekommt man z.B. auf Ebay hinterher geschmissen, aber niemand weiß woher die wirklich stammen oder wie alt die sind. Das ist im Zweifelsfall der Preis, wenn man nur nen 5er ausgibt (das will ich damit aber niemandem hier unterstellen, ist lediglich ein Beispiel).
Komisch, das ein Betatest mit dem offiziellen Release der Software endet... aber in der Tat, man hätte dazu auch was mitteilen können.
Ich hab meine Version (erste damals auf Homepage releaste Nicht-Full-250MB-IS-Version, vielleicht war da noch ein Wurm drin, kurz danach kam noch mal eine 500MB-Full, dann wieder eine Nicht-Full)
de-installiert und avcleaner + manuell alles restliche gelöscht.
Dann aktuelle 500MB-Full neu installiert + Trial aktiviert = Upgrade auf 0.4 bekommen.
Hoffe, wenn ich später meine Zugangsdaten eingebe, dass ich dann auch zukünftige Upgrades angeboten bekomme, muss wohl mal verfolgen, ob hier demnächst ein neues Upgrades gepostet werden und dann sehen, ob ich es auch erhalte.
Kann es sein, dass die Updates schon wieder nicht funktionieren? Ich hatte gestern das Problem, dass die Engine B defekt war und ich ein Update ausführen sollte. Das hat aber gestern nicht funktioniert. Also habe ich den ganzen Kram heute neuinstalliert. Und wieder rödelt GData minutenlang bei den Updates rum, aber nix passiert...
Bis denne
Olli
Da bin ich ja heil froh, dass ich bei meiner Linie Bitti geblieben bin. Dabei wollte ich noch einmal heute Testen.
Will man wirklich so ein Spitzen Schutzprogramm in der "Vergangenheit" gegen die Wand fahren.
Bei mir funktionieren die Updates ohne Probleme. Engine B hat heute um ca. 16:00 Uhr die letzte Aktualisierung erhalten.
@olli,
nein, nicht das gute Bitti runterschmeißen. Wollte auf einem anderen Rechner noch mal GData TP neu installieren.
Jetzt habe ich aber auch keine Lust mehr (Spaß)
GData war mal ein sehr gutes Produkt. Aber die Updateprobleme können einem auch ein sehr gutes Produkt vermiesen. Auf meinnen PC kommt dieses AV jedenfalls nicht mehr.
GData ist immer noch ein gutes Produkt. Heute läuft das Update wieder problemlos durch.
Bitty macht mir da mehr sorgen...
Bis denne
Olli
Mal läufts, mal nicht. Scheint bei vielen jeweils anders zu sein. Kommt wohl auf die Version an. Aber eine vernünftige Updateregelung wäre für mich wenn alle Versionen das Update zum gleichen Zeitpunkt erhalten würden.
Wieso macht Dir Bitty da mehr sorgen??
Du sagst es Turgon, möchte jetzt auch mal mein Leid Klagen. Ich habe eine GDISVersion verlängert auf GData TP.
So weit so gut. Dann bin ich auf die Idee gekommen mit dieser Lizenz die sich ja nicht zur GD TP geändert hat, einmal
nur Gdata Antivirus zu installieren ok, später neues Image Gdis installieren alles klar. Das habe ich jetzt die letzten 3Monate
öfters aus Testzwecken gemacht.
Heute Abend wollte ich GDIS auf einem frischen System installieren, mit der Lizenz ging nicht. Beim Support angerufen.
Ja meinte der Junge Mann, erst schon so lange bei Gdata, das war noch nie möglich mit der TP Lizenz zu einer anderen Version zu
wechseln. Nach dem ich ihm nochmal in aller Ruhe erklärt, das ich das so schon länger Praktiziere, wurde mir nicht ge´glaubt.
Aber seit 1/1/2 Wochen gibt es erst eine Multiversion die das erlaubt. Somit war das Gespräch beendet.
Ja. Ha.
Aber was spricht dagegen, die TP benutzerdefiniert zu installieren? Du kannst doch alles abwählen, was du nicht benötigt.
Bis dann
Olli
Und nächstes Problem: Nach Lizenzwechsel Update von 25.0.2.5 auf 25.1.0.4 - nach dem Neustart waren alle Drucker auf dem System gelöscht.
Das freut mich.
So, wie schon bei Bitdefender erwähnt, Gdata TP ohne irgend welche andere Av Softwarezusätze. Läuft...
Versionsupdate kommt sofort, update der beiden Engine + Zusatz für TP. Alles Perfekt. Bitti genau so.
Ich glaube da ist manchmal der Hund begraben. Auch hier gilt wohl der Spruch, weniger ist mehr. Bei Kaspersky 2015, scheintmir vollkommen schmerzfrei zu sein. Das eine oder andere wird toleriert, wie Emsi oder ähnliches. Fertig.
Und was sagst du zur Perfomance? Ist ja schon ein Unterschieg zwischen GData und Bitty, oder? Wobei GData sich in den letzen Jahren schon enorm verbessert hat.
Bis denne
olli
Egal welches Schutzprogramm. Am besten ist ein reines AV ohne Firewall. Da gibt es die wenigsten Probleme. ´´´´´´´´ ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´
@Turgon, gebe ich dir Recht, ich teste ja auch hin und her. Mit W10 kann sich da noch eine Menge ändern, hinsichtlich der
AV/Security. Aber das ist noch viel zu Früh, weil $MS sich da nicht in die Karten schauen lässt, was Sicherheitsmäßig noch kommt.
@Olli, ja auf jeden Fall, manchmal halten sie sich jetzt auch die Waage. Ich denke immer wieder, das die Cloud Zeit (Performance)
stiehlt. Na, ja ich drifte wieder bald zu weit ab. Genieße jetzt auch im Test erst einmal, nur AV, oder nur Security. Merke dann immer
wieder das die Bremser fehlen. Wenn die Sicherheit stimmt. Schluss jetzt.
Grüße
florian5248
Bei Computerbild ist im neuen Heft jetzt auch das neue G Data zu haben, allerdings Als CBE Version und wie immer mit ausführlicher Anleitung und voller Lobishymen.
Antivirus oder IS?
IS. CB hat doch immer die IS angeboten egal welchen sie gerade favorisierten.
Mich würde mal die Versionsnummer interessieren...
Bis denne
Olli
Dazu müßte man das Heft kaufen und G Data installieren. Für beides habe ich jedenfalls keine Lust.
Man kann es auf einem Vorschaubild sehen...
25.1.03, also die aktuelle Generation. Aber es scheint der Exploit-Schutz und Keyloger-Schutz zu fehlen. Ganz schön blöd, das sind imho zwei Elemente, die ganz nützlich sind... Also verkauft CoBi in Zusammenarbeit mit GData einen etwas halbherzigen Schutz. Und der User meint wieder, er hätte das beste was es gibt und alle Schutzmechanismen dabei...
Ich beziehe mich auf das Vorschaubild...
http://www.computerbild.de/artikel/cb-Special-G-Data-Internet-Security-CBE-Funktionen-Uebersicht-10008384.html
Bis dann
Olli
Nur v. Seite G Datas verständlich. Wer kauft dann noch eine Vollversion wenn es die bei CoBi praktisch kostenlos gibt. Es muß schon Unterschiede geben.
Ich habe die Cobi-Version nun auf dem PC meiner Frau drauf.Es ist die Internet Security v. 25.1.0.4,also die zur Zeit neuste wie auch das "Original".
Die Signaturen (alle 4) sind mit dem Original völlig identisch.
Wie Olli schon schrieb fehlen Exploit-Schutz und Keyloger-Schutz.
Der Schriftzug "Trust in German Sicherheit" fehlt auch,dort ist ein Cobi Symbol.
KHL64
Habe ich mir schon gedacht das da irgendwelche Abweichungen sind.
G Data Total Protection/ Antivirus für 90 Tage
http://gdata.antivirus-onlineshop.de/page_164_index-services-download.html
Im Erweiterten Keylogger-Schutz sind nur IE,FF,und Chrome aufgeführt.Wenn also einer ein anderen Browser nimmt,der auch geschützt werden soll,muss man schon selber tätig werden.
KHL64
Hat noch jemand Probleme mit dem automatischen Update, wenn der Rechner aus dem Ruhemodus wieder aufgeweckt wird? Dann macht GData bei mir kein Update. Da steht dann immer nur nächstes Update:jetzt. Erst nach einem Neustart funktioniert das Update wieder...
Das ist kein Problem, der Ruhemodus umfasst jedenfalls bei mir das auch das Netz gekappt und keine Updates geholt werden
können, wie die Internetverbindung fehlt. Alles Normal.
Ich glaube olli meint viel mehr, dass G Data nach dem Aufwachten aus dem Standby-Modus NIE mehr Updates zieht, bis das System neu gestartet wird.
@olli
Passiert das Problem erst nach einer gewissen Zeit im Standby/Ruhezustand oder tritt das Phänomen sofort auf? Ich werde es später einmal auf einem Windows 8.1 x64 Rechner mit G Data ausprobieren. (bin derzeit auf einem Win 7 Gerät)
Wenn ich den Rechner aufwecke, dann sollte ja nach ca 5 Minuten ein Update gezogen werden. Und nach fünf Minuten springt die Anzeige in der GUI auf "nächstes Update: jetzt", und das war es dann... Es wird kein Update geladen.
Wenn ich den Rechner nach dem normalen hHerunterfahren wieder neustarte, ist alles okay, kein Problem. Es geht nur um dem Ruhezustand...
Bis dann
Olli
Hi,
Danke für die Rückmeldung, aber das Problem taucht zur Zeit nicht auf. Alles läuft, wie es soll. Ich kann auch nicht erklären, woran es lag.
Aber jetzt bin ich froh, dass GData einfach läuft.
Bis dann
Olli
Bei mir kann ich das Problem ebenfalls nicht nachstellen... scheint also zumindest kein allgemeines Problem zu sein.
Habe das Problem auch nicht, dass keine Updates nach Aufwecken aus dem Ruhezustand geholt werden. Muss sagen, dass die neue Version bisher bei mir wenig Probleme bereitet hat, auch die Programm-Upgrades nicht, das war in den vorigen Versionen ganz anders und musste oft Hard-Resets machen, damit das Programmupgrade weiterlief. Hoffe das bleibt so
Ende Juni soll es das nächste Update auf die Version 25.1.0.5 geben. So zumindest die Aussage von GData auf Facebook.
Bis denne
Olli
Toll, ich mit meiner polnischen Ebay-Lizenz habe immer noch die 25.1.0.3...
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